宋Pro冠军版刹车泵以次充好

🚘 车辆信息

宋Pro dmi冠军版卓越型 2023款

📅 使用情况

2024年1月6日

💬 故障描述

踩刹车就有异响，销售人员说去店里调一调就行，去了三次都说没时间没有安全问题先开着，直到生气才告知需要APP预约，一个星期后到店就先给我普及知识说刹车有声音是正常情况，我说试驾车开着就不响一起试车确实不响，一上午又是升级又是调试的也没解决，最后领我去库房试试新车，新车也响后来才知道当时冠军版都停产了那都是荣耀版）试驾车不响因为装配的比亚迪原厂刹车泵，我的车是博士代工生产的泵，我提出质疑为什么同型号的车辆会有不同配件？两者通用吗？当时答复不通用，换泵很麻烦需要大拆仪表台，让我给他们几天时间查明原因，5天后告知就是这样，厂家回复就是有两种泵，通不通用不清楚换我车上试一试，我没同意，又说先换他们自己车上试一试行了在给我换我还是不同意，过了两天又说厂家回复两个泵是通用的让我放心换并补偿2000块，我觉得他们是个骗子没同意并要求赔偿退车，对方说不符合三包规定，车辆没问题退不了，我提出质疑有差异不需要告知客户吗？问厂家跟4s店为什么同型号的车辆有存在质量差异的配件，4s店回复产品是合格的没有安全隐患，有些差异也不需要告知客户！

📍 我要投诉

欺瞒销售，货不对板，以次充好，退一赔三