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    请官方正面回答

    2023-04-23发布于:哈弗H6新能源车友圈

    众生皆苦,唯有自渡!

    一张大跌的股票证明

    首次保养

    保养后录入二次保养提醒,居然按照5000公里录入

    车型车系

    相应的保养说明

    厂家客服的回答

    哈弗H6新能源车型至今总销量大约1.2万台,因大部分车主没有厂家赠送的6年12次免费基础保养,除开首保之后,如果按照规定里程保养,在车主掏钱的同时,真金白银的花费是必不可少的,那么,绝大部分车主在使用过程中,真实日常通勤上下班所使用的动力来自于用电行驶,到达保养里程再次保养的时候,其实燃油发动机使用或行驶的真实里程有可能只有几十或几百公里。既然该车型响应国家号召,节约能源,省钱省心,杜绝浪费。就不应该出现此“过度保养”的现象,在规定的时间内保养所排放出来的机油还是黄橙橙的新品机油,然而车主又不能决定超过里程保养,否则影响质保。对此是否属强制性浪费?而花钱保养的时间成本不计,所花的钱就因为官方的不理睬不更正不解释不回应而由车主承受?

    正所谓爱之深恨之切。难道官方高傲到了如此地步了吗?难道月销量几百不值得反思吗?是否是因为保养也是一种利润或者直接放弃这1.2万车主的诉求?如果是,那么也敬请回应!

    感谢圈主推荐!!

    作者提到的车系:


    • 保养是按里程和时间同时计算的,先到为准。一贯如此。你要发动机单独里程保养诉求是有一定合理性。但是车车有没有这个功能呢?出现问题谁负责呢

      评论发表于2023-04-24
      • 这不是因为官方的一个不作为而强制浪费消费者的利益?过渡保养

        回复发表于2023-04-24
      • 没那么金贵,好多人都是做过首保去外面保多,去4s都被宰

        @哈弗混动单兵作战陆路这不是因为官方的一个不作为而强制浪费消费者的利益?过渡保养

        回复发表于2023-04-24
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      官人不在14648

      哈弗H6新能源车主·车龄1年

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      我先来:按照保养手册保养即可!

      评论发表于2023-04-23
    • 请官方正面答复,不要回避问题。 不要老是说降价是市场原因,有没有反思销售额这么少是什么原因,有没有站在用户角度? 天天居高临下在那里自嗨,迟早要倒闭。 即使技术多牛,没有顾客埋单,你们也是在闭门造车

      评论发表于2023-04-23
      • 官方会看这里么

        回复发表于2023-04-24
      • 假装没看见!

        @手机用户5784881442官方会看这里么

        回复发表于2023-04-24
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      自由自在HSJ

      哈弗大狗车主·车龄2年

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      我没明白是什么意思!厂家临时更改保养政策了?买车前跟买车后的保养政策有变化?!没按照保养手册保养了吗?你买车时没询问或了解过保养政策?

      评论发表于2023-04-25
      • 意思是厂家如果把车子当纯电车开,公里数到了你也得换发动机机油,然而发动机压根没动过,就因为厂家的一个计算纯电里程和燃油里程的小程序问题。但是所有的问题再官方看来都不是问题,又不是官方出钱,仅此而已!

        回复发表于2023-04-25
      • 千万别跟我说不清楚不知道之类的话…字是你签的…钱是你付的…也许真的存在不合理…但是…维修保养政策是买之前就有的还是交完钱临时加的?!可怜之人必有可恨之处…!我是用户我不是帮厂家说话…于情于理都是你情我愿…没人强迫你吧!…明码标价…有合同安合同办事儿没毛病吧!!…

        @哈弗混动单兵作战陆路意思是厂家如果把车子当纯电车开,公里数到了你也得换发动机机油,然而发动机压根没动过,就因为厂家的一个计算纯电里程和燃油里程的小程序问题。但是所有的问题再官方看来都不是问题,又不是官方出钱,仅此而已!

        回复发表于2023-04-25
    • 以订二狗105插混,本打算五一去提车,看了你反映的问题厂家不正面回复,果断放弃。明天去退款。

      评论发表于2023-04-24
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      o宋o你离开

      哈弗H6新能源车主·车龄1年

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      哈弗135的销量还没叫醒装睡的长城吗?能反应快点吗?不要等完全失去市场才明白老客户的口碑的重要性。

      评论发表于2023-04-23
    • 支持,都是真金白银的开销!

      评论发表于2023-04-23
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      皓月长空大叔

      拿铁DHT-PHEV车主·车龄1年

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      兄弟 拿铁都是车主们报团一致争取下来的,长城是坑一个是一个。支持你们争取正当权益

      评论发表于2023-04-24
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      哈弗新能源韭菜体验官

      哈弗H6新能源车主·车龄1年

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      问销售答复3000首保,二保8000

      评论发表于2023-04-23
    • 全网只要不是自媒体基本上涉及长城就是负面信息,我只能说活该。

      评论发表于2023-04-24
    • 你只说了里程,没有说时间啊,时间和公里数不是以先到为主吗

      评论发表于2023-07-03
      • 问题就在于时间还远远没到,里程基本都到了,而且等时间到了,里程都不知道超了多少倍了。

        回复发表于2023-07-03
      • 而且就算总里程到了,目前基本纯电为主,它保养是按总里程计算的,但是实际上有可能发动机都没转过几次。还理解不了吗?还是说钱多,总里程一到就掏钱去保养?大风吹来的吗?发动机油还是新的。

        回复发表于2023-07-03
    • 官方回复啥呢?你想要怎么回复呢?机油本身就有氧化反应,只要开封加在车里就会🈶氧化反应,随着时间推移会降低润滑效果。为什么别的品牌混动车主都不说什么,长城的坐不住?厂家跟你说一年半或者两年保养,回头发动机异常磨损,你又该说长城发动机不行了,怎么好事都让你占了呢?官方已经按照厂家机油寿命跟你计算了,你还要咋?长城专门研制一款机油给你用?寡妇梦球?

      评论发表于2023-05-01
      • 你说的似乎有点道理,又似乎没有道理 !按照你的说法 那库存车要是半年没卖出去,以后要是卖出了,是不是需要提前给你换一边机油才可以?!你的车如果放家超过半年没动过 再想开 难道还非要换了机油才能开吗?!

        回复发表于2023-05-01
      • 如果我用纯电模式 两个月跑了10000公里 需要换机油不?! 时间两个月 发动机没启动过 机油没问题 但是里程数到了 这个又该怎么计算?!

        回复发表于2023-05-01
    • 因为你对车辆的不专业,还想让厂家改变,你问问北方的修理工,有多少车因为公路数少不想换油而损坏发动机的,经常用车却跑不下公路数更应该常换油。我专业不接受反驳!

      评论发表于2023-05-05
      • 全合成一年或一万公里没问题吧?现在保养里程是按油电总里程,既然是插混总能用纯电跑吧?有些车主绝大部分都是纯电跑的,一月跑2千来公里,纯油也许就几百公里,一年2~3万公里要保养好几次,机油不是浪费吗?既然可以分开计算行驶里程为啥就保养不能? 我也有混动车,不是长城车主,我们车友群也在反应这个问题,我觉得帖子提议很好,既帮车主省钱又避免资源浪费污染环境,毕竟国家提倡节能减排、严查环保。

        回复发表于2023-05-07
      • 你拿个纯燃油车子的发动机保养理论来说混动新能源车子,专业个锤子,发动机机油多少公里更换?就算是5000公里,用电跑4000,用油跑一千,因为用电跑发动机转过这么多公里吗?看不清什么车型还专业,专业个下图

        回复发表于2023-05-07
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      胖徐1

      哈弗H6新能源车主·车龄1年

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      请听听科学的合理的车主反馈 !干点正事不是很难吧

      评论发表于2023-04-23
    • 支持你,一年或是hev里程一万保都没问题,我很早就说了这问题结果魏能改哈弗一直不改

      评论发表于2023-04-24
      • 确实是站在消费者的立场,有问题,发现问题不可怕,问题就是官方比较长城,比较硬!又或许保养也是一部分利润,所以不能动这块蛋糕!所以没有站在客户立场排忧解难的企业之因,百把台的销量也就成了今时只果。

        回复发表于2023-04-24
      • 估计还是经销商不想放弃这部分利润,毕竟哈弗经销商跟魏不是一个量级的话语权更重。魏能改就说明长城是明白这个问题并改正的,但厂家有时候还真干不过这样体量的经销商,后面看龙网吧,希望能改过来,这样h6也能更新了

        @哈弗混动单兵作战陆路确实是站在消费者的立场,有问题,发现问题不可怕,问题就是官方比较长城,比较硬!又或许保养也是一部分利润,所以不能动这块蛋糕!所以没有站在客户立场排忧解难的企业之因,百把台的销量也就成了今时只果。

        回复发表于2023-04-24
    • 请问下楼主,去长城4s店保养,大概一次多少钱?

      评论发表于2023-06-17
      • 500连工时费,小保养

        回复发表于2023-06-18
      • 如果按长城官方宣传的保养频率,大概一年保养几次啊

        @哈弗混动单兵作战陆路500连工时费,小保养

        回复发表于2023-06-18
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      十一年续写

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      支持油电公里数分离,分开保养,做到精保养护,对哈弗车主负责,也是对自己(长城品牌)负责,是我们所有哈弗车主的心声

      评论发表于2023-04-24
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      AAA0鲲鹏

      奥迪Q5L车主·车龄5年

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      长城就是垃圾,我媳妇欧拉黑猫一点小问题,他们都不给解决

      评论发表于2023-04-24
    • 不是要打厂家电话吗?

      评论发表于2023-04-24
    • 为啥没赠送的保养啊

      评论发表于2023-06-02

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