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    福建闽西北客户

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    一汽丰田: 我是一位普通的皇冠陆放车主,基于对贵公司产品的信任,我选择了陆放这款车,本年度4月2号提车,到现在行驶不到1000KM,总体车感不错,所以自己也很喜欢并在意自己的爱车,当然也能包容一些个小问题,比如噪声偏大、监控像素低、振动等等,毕竟车无完车,成长不得付出代价吗,我相信一汽天津人一定会在不断发现和改进问题的过程中创新前进,茁壮成长为世界汽车巨擘。 与其说喜欢皇冠陆放这款车,不如说更偏爱于咱们一汽丰田天津生产商,因为我就在天津,更懂得这家车企的不易,当时选车的时 候的有考虑这个因素,也算是为自己对咱们一汽天津的情有独钟买一份自己的安心。现在,我了却了一桩自己的小心愿,我买了陆放。 现在有个问题如鲠在喉,不吐不快。一是关于共振和噪声大的问题,现在车主臆测是因为后机脚的减配问题造成的,各种论坛关于这个问题的各种讨论热火朝天,汽车协会也发布4月份投诉排行,消费者关于这些问题的投诉赫然名列榜三,也许消费者反应的这些问题不专业,或者不确切,但至少反应出消费者的一种心态,可面对消费者这样急切关心的问题,并不见咱们一汽天津出来做出任何解释,难道消费者对产品的反应态度不值得生产商做出回应吗? 二是关于此次召回完善车身稳定系统的问题,召回通知歉意满满,可并不见诚意满满,没有对消费者做出任何形式的实质性补偿,电话咨询客服的时候,客服小姐姐说这次召回不涉及部件更换,所以不会有实质补偿,逻辑错误的因果关系。车辆质量问题跟消费者没有任何关系,但因为质量问题召回弥补缺陷的过程,却给消费者造成了实实在在的不便,所谓的免费升级是应有之义,但消费者用车不便且造成的时间损失,也应该是免费的应有之义吗。 爱之深所以苟责也切,我可以理解产品存在这样和那样的问题,因为大工业的生产逻辑不能苟求完美,我更在意的是一汽天津丰田的态度,面对产品存在问题的态度和面对消费者反应问题的态度,傲慢至少不应该是励志态度。好吧,也许我理解错了,但愿我错了,宁愿我错了。 此祝 更大更快更强更好 陆放车主 即日

    关于陆放噪音问题图1关于陆放噪音问题图1
    关于陆放噪音问题图2关于陆放噪音问题图2
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