尊耀路人的喜欢_懂车帝

尚尚42195

航海家车主·车龄1年

可以躲在角落选择沉默，但不要诋嘲和嘲笑!

针对近期航海家车主集体维权的事情，首先摆明我们这些维权者的观点和态度： 1：要求OTA升级车机系统，不要让大屏成为摆设，这是一个合理的要求，同时也是林肯承诺的事情。 2：升级百度地图，这并不是什么眼红新款航海家，而是因为地图的准确性对于驾驶者是一个强需求。 3：开放端口，允许安装carplay等第三方车载系统，这也是合理要求，用户自己花钱买车，还不允许装一个适合自己的系统？那么是不是你买了手机也不允许装软件呢？以上就是本次维权的主要几个点，当然还有什么360啊，曝漆等问题，这里就不过多重复了。而在这几天维权的过程中，看到了很多其它的声音，这里我罗列一下（以下均是真实评论，可以从各个帖子中找到）： 1：我买车是为了开的，也不是为了看导航的，车好开就行了呗。 2：花几十块钱买个手机支架就能搞定的事情，还用维权吗？事真多！ 3：我的导航就很准，楼主导航不准肯定去的不是什么正经地方。 4：你们这么投诉下去会影响车的品牌和价值的，会叫我们车不保值的。 5：想要车机好，为什么不去买电车？当然还有很多叫人无语的评论，我这里就不过多罗列了，这里我想说一下我的观点： 1：一个品牌的价值提升，永远是产品质量+真诚的服务，只有品质和服务上来了，才能把品牌价值打造起来。 2：用户的合理声音是最值得企业重视的，我们用户是花了真金白银来支持你企业发展的，是对这个品牌信任喜爱的，而我们合理的诉求面对的却是冷漠和无视，你要明白水能载舟亦能覆舟。 3：提升品牌的口碑，最下落的方案就是买水军，一个信息爆炸的时代，用户有权选择真实的信息。而对请水军这种无效，恶心的方案，用户是空前反感的，希望林肯管理层不要做这种下作的决策。 4：很多水军都谈到了保值率的问题，这里我想请问一下林肯的真实用户，有没有是为了所谓的保值率来选择林肯这个品牌的？一个落地就七折的品牌谈何保值率？我们选择林肯反而是为了对林肯这种小而美的差异感和林肯所谓的服务。 5：如果一个车友群每天讨论最多的事情居然是---如何选用一款合适的手机支架！不觉得这是一件很可笑可悲的事情吗？我们用户说了这么多做了这么多的目的，并不是叫林肯这个品牌再次退华，而是真心希望能把林肯这个品牌做好。希望管理层收起你们那副高傲，你们还不配，就算BBA这种一线豪华品牌都会尊重用户的声音，而林肯却选择了最下作的漠视和高傲，我知道我们这些用户的投诉在你们眼里不值一提，你们也不屑于去听，不屑于去看。但是星星之火可以燎原，我们会把这种无力的维权坚持下去，同步也会公正真实的把用车体验分享给身边的朋友以及后续林肯的准用户，让大家能够透明的接受这个品牌。最后想起了一句话，送给某些人：你可以躲在角落选择沉默，但是不要嘲笑甚至诋毁比你勇敢的人，因为他们争取到的光明也会照耀到你！今日我若冷眼旁观，他日祸临己身，则无人为我摇旗呐喊！

2023-09-13

宇文王月

2021款林肯航海家车机不升级

今年2月份提车至今，对机械层面挺满意的，但对于这个车机真的无力吐槽！目前就要求三点： 1．车机互联，强烈要求提供 carplay 和 hicar ,既然百度地图车机版不优化，那林肯是否能给车主一个自主选择的机会，提供车机互联功能，我的导航我做主! 2.360环视，目前的尊耀和总统版原厂出品的360环视画面真的太辣眼，一个落地价过40万的豪华车，你给客户提供这样的360环视画面，不觉得打脸吗？强烈要求360环视界面 UI 升级，车主要大画面 3．雷达触发360环视机制，现在的车载雷达逻辑存在很大问题，正常情况下，车辆在一个安全速度下时（普遍是0-25公里／小时），如果雷达探查到有障碍物，是会自动打开360环视画面的，而且部分车辆还能做到打开对应警报方向的360环视画面，某些优秀车型，甚至在安全速度下，方向盘左右转也会自动触发对应方向的360画面，但是航海家作为一个落地过40万的豪华车，竟然没有这个逻辑，雷达只会报警，不会自动弹出360画面！这是态度问题不是技术成本问题！就这三点，林肯都可以在不改变硬件的前提下，通过 OTA 升级来解决，为什么这么久了，车主说了这么久了，还是解决不了？这不是技术问题，不是成本问题，而是林肯对待消费者态度问题！请放下你的品牌傲慢，认真对待每一位车主，这样的品牌才能称为百年品牌！

2021款林肯航海家车机不升级图1

2021款林肯航海家车机不升级图1

2023-09-07

终结者055

航海家车主·车龄3年

提问为什么都是航海家，系统升级的版本不一样啊？我的是2021年11，有的是2022年3月？什么情况。真的这样对待我们第一批国产航海家车主，我宁可赔钱买了，以后和林肯甚至美国车，势不两立，换国产插电混。大家都知道三星把，他就是在我们国内区别对待客户，看看现在国内的三星手机，断崖式，没人买了。

2022-09-09

爱咋咋地112233

航海家车主·车龄1年

林肯航海家共有毛病，请厂家尽快出解决办法

🚘 车辆信息航海家2.7尊耀 📅使用情况 2022年6月 💬 故障描述变速箱顿挫，油箱跳枪，车内异响，车机系统不更新，最近推出的林肯各各车型的服务及配件，到了航海家车主这里就全没了，应该有的服务为什么没有。 📍我要投诉厂家区别对...查看全文

2022-09-03

哇咋哇咋哇咋米

航海家车主·车龄2年

转发，积极转发，林肯就是在作死的边缘疯狂试探

中国质量新闻：484名航海家车主投诉：APP弹出含“收费预告”服务协议不同意不能用

2022-09-07

星辰一航海家

航海家车主究竟想要的是什么？

最近航海家车友圈里热闹非凡，看到也有个别飞行家、冒险家认证车主过来凑热闹，发帖、回复，对航海家车主们的维权事宜发表意见和看法，甚至还有一些没有进行车主认证的人员，也过来引导舆论、指手画脚。这令我有些不解，我作为航海家车主，有很大诉求的情况下，也难有如此闲心去发帖，而这些人，在时间如此宝贵的今天，还耗费时间精力发长贴，对于留言信息甚至逐一回复，他们如此做法的内在驱动力究竟是什么？未免让人有理由怀疑，这是否是林肯中国的舆论引导手段？我也想反问林肯中国，你们到底知不知道，航海家车主想要的是什么？关于整个维权过程的始末，车友YellowB1n，的《一个提车两个多月后就后悔的航海家车主》（链接https://is.snssdk.com/motor/feoffline/ugcs/article.html?link_source=share&group;_id=7136759608580096550&share;_token=8c5c719c-6797-4910-89ba-ce7432714e19）进行了非常细致的阐述，理性客观、实事求是，将整个事情的始末，完整的呈现了出来。我5月份提的车，我很喜欢航海家，整体来说，航海家的产品力还是很强的，乘坐的舒适度、静谧性都非常棒。但是林肯厂家对航海家车主所反映问题以及诉求的漠视，确实令人对这家车企的好感大打折扣。林肯中国，航海家车主想要的，是你的态度。如果是刻意想找你麻烦，一定不会寻求沟通的机会，一定是怎么让你痛，怎么弄你。但我们不是！我们是想： ①林肯厂家按照宣传时所承诺的，进行车机的ota升级，以解决后视镜在倒车时不能下翻、360和倒车影像显示太小、增加车路协同等问题； ②是想请你在为其他车型提供服务时，也能同时考虑一下航海家车主； ③是想能有个沟通交流的机会，你们能够听到航海家车主的心声，是如果航海家不具备OTA功能，或者无法实现车路协同也请给个专业回复的期盼。也许车主们遇到的问题以及需求因人而异、众口难调，但沟通，是解决问题的唯一渠道。心声，你们漠视；沟通，你们推迟；投诉，你们公关；找厂家，你们让4S店出来和稀泥；发帖呼吁，你们更新法律声明。你们的劲儿是不是有点跑偏？明明和车主面对面沟通，坦诚相待就好了啊？！你们做的不好你们改正，误解、偏见都能通过沟通消除，毕竟，一群想要与你们一通提升车辆驾乘体验的车主，是一笔很大的财富，这些现在批评你的，也是未来会维护你的。你花钱，你推脱，你引导舆论，你抹黑，你让4S店应付，这些都只会让人心寒，使你花大价钱打广告、营销，好不容易营造起来的品牌形象，毁于真实车主被区别对待后的一声声批评之中。

航海家车主究竟想要的是什么？图1

航海家车主究竟想要的是什么？图1

航海家车主究竟想要的是什么？图2

航海家车主究竟想要的是什么？图2

航海家车主究竟想要的是什么？图3

航海家车主究竟想要的是什么？图3

航海家车主究竟想要的是什么？图4

航海家车主究竟想要的是什么？图4

航海家车主究竟想要的是什么？图5

航海家车主究竟想要的是什么？图5

航海家车主究竟想要的是什么？图6

航海家车主究竟想要的是什么？图6

航海家车主究竟想要的是什么？图7

航海家车主究竟想要的是什么？图7

航海家车主究竟想要的是什么？图8

航海家车主究竟想要的是什么？图8

2022-08-31

火尧东京

方向盘和座位下面的线束，各位看视频吧，真是垃圾

火尧东京视频1

火尧东京视频1

2022-08-21

乖乖伯虎

一个美国车，为什么不给配上Carplay

美版的车有carplay，国产后就没有了，非要弄个百度车机独占，搞的怨声载道的，何必呢？难道就为了转点流量费？希望尽快升级carplay，用户想用什么系统让用户自己决定。

2022-08-25

TT82761

林肯，一个玩文字游戏的百年豪华品牌

什么霸王条款需要强制车主同意才能使用林肯之道app？买车的时候官方，4s怎么没有告知条款内容？如果有新条款规定，那也不应该具有溯及既往的效力。一个号称百年历史的所谓豪华品牌，在还没站稳脚跟，销量数据如此不堪的情况下，对消费者玩如此低级下三滥文字游戏，林肯这是在自掘坟墓。

林肯，一个玩文字游戏的百年豪华品牌图1

林肯，一个玩文字游戏的百年豪华品牌图1

2022-08-26

牛兔虎子

对于航海家不能升级，4s的说法🤬

今天致电4s，对于航海家的OTA不能升级，他们用手机升级作了生动形象的比喻，对于🍎13而言，系统升级是可以滴，但是🍎1想升级，就搞笑了。航海家家人们，难不成我们的航海里成了手机中的老年机这不是才国产一年多吗？我视航海家为宝，林肯视我为草吗？下订前殷勤周到，快提车，问了这个问题，说我找歪

2022-08-30

德克斯特鸡与牛

航海家车主·车龄2年

林肯，我们的OTA，到底能做啥？

#我想给林肯中国提个建议购车之前就有些介意倒车影像的屏占比和没有后视镜自动下翻，本想到信任林肯，能够通过航海家OTA模块来升级，毕竟冒险家和飞行家也是通过这个功能来升级解决的。结果国产航海家从上市到现在也有一年多接近两年了，这个功能依然是遥遥无期。车主的诉求你们是一点都听不到？至于脚垫和下护板，就纯粹是恶心人的了。觉得我们航海家是买不起还是没有脚不需要？提都不提航海家。另外质量方面车门密码板开胶，镀铬脱落，主驾线束杂乱，也有车主在向你们反应，这该是这个价位区间会出现的问题？耗子尾汁。

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图1

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图1

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图2

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图2

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图3

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图3

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图4

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图4

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图5

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图5

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图6

林肯，我们的OTA，到底能做啥？图6

2022-08-25

大胖崽已经被注册

航海家车主·车龄2年

林肯，到我这来领口罩

前情：林肯官方以口罩为理由取消了与航海家车主强帅的对话。不就是几个口罩嘛，我这管够，一人一盒。实在不够，我这还有防护等级更加高的面罩，足够你们的人过去和车主对话。

林肯，到我这来领口罩图1

林肯，到我这来领口罩图1

2022-08-30

热爱ljc12137

凯越车主·车龄14年

林肯，那就这样吧

事情过了快一周了，林肯没有任何的反应，是在等我们车主放弃维权吗？还是在考验我们车主的耐力？我只能说，林肯厂家，希望你能好好的活着，见证林肯在不久的将来退出中国的市场（心态爆炸，近期也不可能换车了，心态放平衡一点）

林肯，那就这样吧图1

林肯，那就这样吧图1

2022-08-28

别问为啥买林肯

航海家车主·车龄2年

继续分析，航海家四驱系统原理使用建议

四驱分析的第一部分在这里，大家可以看这个帖子： https://is.snssdk.com/motor/feoffline/ugcs/article.html?link_source=share&group;_id=7114579316226621983 今天通过我和售后工程技师的交流来看，我又对四驱系统有了新的了解，那就是四驱系统是如何加入的。实际上航海家的四驱系统介入原理非常简单，车辆起步时四驱会直接接通，这里不做讨论。当行驶中系统判断四驱系统需要介入时，位于后轴的Rdu电机会控制压紧集成在后轴差速器中的多片离合器。当多片离合器压紧时，正在旋转（没有动力）的后轮会带动传动轴的转动。当传动轴开始转动时，位于前轴的ptu电机会介入接通传动轴。至此，四驱系统接通完毕。再下一步，动力由前轴传输至后轴。至于大家出现的awd故障，需要更换后轴电机的，大部分都是控制多片离合器压紧的电机。个人的使用建议是，需要激烈驾驶时一定要切s挡提前接入四驱系统。本人出现过一次d挡行驶途中猛踩油，四驱不介入前轮打滑的情况，所以我对四驱行驶中的介入条件不太了解。等有新发现再分享给大家。【ps】不论怎么说，咱们的用车生活还要继续！不要太影响自己的心情。

2022-08-29

别问为啥买林肯

航海家车主·车龄2年

真想对线的来认证个车主

一直叽叽歪歪的也没啥意思。合着我们这帮车主不能说航海家的不好？搞笑呢。我们花钱买的车有啥不能说的？区别对待我都不提了，随意吧，爱咋咋地。现在我只看质量问题，做工问题。请问你买车的时候会把脑袋塞到主驾座椅下面去看吗？正常人都不会吧。现在我们的诉求就是要完善做工质量问题，就这么简单。还有谣言我们是被别人雇来折腾林肯的，谣言我们是为了要挟林肯用配件的。希望你拿出证据来，拿出像我们拍的那些质量问题的切切实实的证据来。欢迎举证哈。我还是那句话，我们这些人是爱航海家的人，我们希望自己的车好，希望这个圈子好。不是所有人都为了个人利益才发声的。一直在阴阳怪气也没啥意思，欢迎各位大佬认证了车主来群里对线。

2022-08-29

sniperdou

航海家车主·车龄1年

林肯中国，实在对不起所有林肯车主

当初之所以买航海家，是相信航海家的品质，相信林肯的服务和品牌力，但回过头来一看，公开宣传的OTA升级没有，并且偷偷更改APP中法律声明，企图通过文字游戏限制车主使用APP的合法权利，果真被我说中了，所有林肯车主都被摆了一道，这就是林肯中国的处事方式和态度。如果林肯中国还是这样耍把戏，这将是我的第一辆也是最后一辆林肯车，也不会再推荐身边朋友购买林肯任何车型。

林肯中国，实在对不起所有林肯车主图1

林肯中国，实在对不起所有林肯车主图1

2022-08-24

诺提纽斯I强帅

航海家车主·车龄1年

如果你有35万，那就航海家吧！

#什么原因让你选择了航海家不想买BBA，太高调。沃尔沃XC60，48V轻混太垃圾，不敢买。凯迪拉克XT5，外观内饰都不喜欢。航海家的外观大气沉稳/内饰豪华精致/静音无敌/后排可调靠背角度/后备箱超级大大大，对于有家有娃的我来说，太香了。看了很多车，发现确实同级只有航海家了。

如果你有35万，那就航海家吧！图1

如果你有35万，那就航海家吧！图1

2022-07-01

没有更多了～