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    Pinkbbs

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    由于太喜欢米色内饰了,新车定了半个月后被告知没有米色极其失望,但是第二天出现了如下故事: 8500公里准新完美车况的咸鱼买车之小姐姐闪银灰米内车。 一开始遇到这车时候时候马上谈价,结果第二天就被人定了,然后我就十分难过的去定了新车,结果半个月后被告知新车确定没有米内了,极度伤心,没想到第二天原车主找我了,说因为疫情买这车的人提不了车,并且原车主要求全款,我直接趁虚而入,不怕疫情隔离,跨省全款,1小时办完了手续。 从1月开始看车,从飞度看到轩逸思域雅阁dmi,然后开始34C,56e,偶然看到s90,了解到宝华(本人之前做音乐行业,所以对音箱要求特别高)十分种草,后来看到了米内,直接爱上了,开始疯狂寻找,但是因为我在上海隔离了两个月,等我隔离出来,22款产线已经没有了,也就意味着米内没有了,所以找二手(当然心里也想把沃尔沃第一年的高贬值给规避掉哈哈)。 于是开始天天逛澳康达、咸鱼、瓜子,加了各种二手车商,都只找到21款棕内,在我快决定买棕内改米内的时候,碰到了咸鱼小姐姐米内,在我激动的心情下,发生了如上第三段的故事。 时隔半月,已经失去完美适合我的米内之后,他又回到了我怀抱。不枉我半年的心血以及72小时决定买到提车的艰辛,临时做核酸临时买票临时找黄牛帮忙过户临时付款。 开心!

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    2022-05-29

    本人系长安福特2020款探险者钛金七座车实际使用者,本人于2022年1月27日在位于山东省日照市东港区奎山汽车城的,名为日照泰华的长安福特授权经销商处以落地价370000余元购得长安福特2020款探险者钛金七座车一辆;在交车时和销售确认车况时,当查看到备胎时发现备用胎部分轮毂边缘处有黑色防锈漆脱落生锈现象,但由于当时购车是为了着急过年回家使用且同款颜色车型只有一辆,同时也考虑备胎使用情景较特殊,所以在当时也未特别提出此项缺陷,但销售与我本人均对此问题做过确认;此后在4月初的某日洗车的过程中当无意间低头看车尾后底盘时,发现排气管处由三元催化出口开始至尾喷口处有大范围的不正常锈蚀状况,基于此状况我又详细的检查了车辆的其它部位,又陆续发现了,右后视镜与车身连接处的底板出现较大的空隙,此空隙与左后视镜同等区域并未出现(在后期到其授权4s店,检测中也得到确认);再者又在车辆右后尾灯处发现一处漆点,初步估计是此车辆制造过程中喷漆流动后凝结导致(未到第三方机构检测是否存在二次喷漆现象);紧接着当后尾箱门打开后,发现固定车身某些塑料零件的螺丝同样出现了大量的生锈迹象;再发现这些问题后,本人于4月17日联系了长安福特在本地经销商的销售经理并向其一一转述以上问题,其通过询问售后技师和查询其内部通告文件,告知了本人,在其内部我反应排气管生锈问题前,刚公布了针对此项排气管生锈问题的告知,处理方案就是少量不用理会,如顾客要求就帮做打磨除锈处理;随后又告知我将车开至其4s店再做确认。而后本人在4月25日上午10点左右将车开至日照泰华的长安福特授权经销商4s店处,交由其售后技师检查并一同确认上述情况确实存在,并由其售后部门通过内部系统经行反馈,在此之后直至五一假期结束前都未接到任何的回馈,之后在其官方做满意度调查电话打来后向其表达了不满,并再次复述以上问题并表示要投诉后的次日5月5日才接到本地4s店名为王某某的工作人员的再次询问并让本人把问题部位再次拍照发送给其之后,翌日其于早9点左右通过微信告知本人长安福特厂家给出的方案是,更换备胎钢圈,左后视镜拆卸后重装,螺丝生锈部分做除锈处理,排气管根据其内部文件不做处理,漆点问题是正常工艺现象不生锈就不处理,在其复述完毕后本人当场告知其本人不接受以上处理方案,并告知其本人诉求是整体更换生锈部分的排气管,整体更换左后视镜,可以接受更换备胎钢圈和生锈螺丝的除锈处理;本人同时要求其给本人长安福特的官方联系电话,本人自行与长安福特沟通。在其告知本人号码的同时也和本人说明如果本人直接向长安福特反应,还是会在后期交由其来与本人沟通。于是本人于5月6日当日向号码为400-887-7766的官方客服去电进行了相应的投诉,在投诉过程中再次将本人遇到的问题一一的经行了复述,并正式提出了本人的诉求如下: 1、本人不接受以之前长安福特厂家给出的不负责任的处理方案; 2、本人要求整体更换生锈部分的排气管; 3、本人要求整体更换左后视镜; 4、本人要求就漆点问题给与补偿; 5、本人可以接受更换备胎钢圈和生锈螺丝的除锈处理; 在通话结束后,三个工作日内其长安福特日照特许经销商的客服苏经理与本人联系,基本说辞与之前无异。故本人在与多方多次沟通无效后,才于此希望通过12315渠道向长安福特厂家所在地消费者权益保护机构予以寻求帮助。 购车三月不到,问题频出,实则难以自圆其说,长安福特厂方的踢皮球式及看似重视的处理态度,处处透入出推诿敷衍。作为初为长安福特的消费者实在是一种极大的侮辱和伤害!同时长安福特作为国内及重庆市的头部品牌,对于此类问题的消极应对践踏消费者权益的做法实在难以与其企业社会担当匹配!百年福特毁于长安?!人杰地灵的川蜀大地毁于长安福特?!

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