用户1681482387409

用户1681482387409：一时兴起试驾了飞凡，买了F7 后续问题一一出现，给还没买的一个直观的展示 新车提车就发现前轮异响，被4S告知正常，先开几天看看情况。不见好转，跟车友沟通也是同病相怜，后申请售后对比测试，确定下摆臂支架问题，新车没几天就进车间维修。说实话拆的有点心疼🫠图一 现在行驶5000多公里，刹车分泵异响了，暂时还没时间进站维修。异响在松刹车的过程中 仪表盘左下方传来。 现在让我最不能接受，最糟心的事情是，买了上汽以为售后无忧，然并软。。。车子经历一场小事故，按多年老司机来说 这都不是事，对方大巴车倒车全责，(图2 图3图4)我天真的认为，按以往经验认为拿着事故责任单去售后就OK了。通过飞凡app看到我所在的地级市有一个售后服务网点(图5) 今天下午有时间开车过去，售后交给嘉兴凯迪拉克4S店。售后小妹热情接待！然后我一说保险事故车，对方全责，保险公司人保，接待小妹跟我说：哥，你的车可以在我们这里修，但是有两个提醒，一，我们门口是凯迪拉克，所以你到时候油漆加换标拆装的金额，保险公司定不了这么高的价，你需要自费补差价🤨🤨🤨 二，人保跟我们店是合作的，但是好多台飞凡都是定不了实际维修金额的，而且付款很慢，会导致你维修提车起码一个多礼拜。她指了指外面一辆飞凡说道这个就是修好了停了几天了，没法提。 下午致电飞凡汽车（图6）晚上也进行电话咨询，你们飞凡定的售后服务网点，给不了车主应该的服务，给不了事故的价格，那我是不是只配在路边摊进行维修？400第一个电话说反馈，第二个电话说当天反馈，第三个电话说48小时反馈。难不成我买了飞凡，我就要跑到上海维修？？你们自己合作的凯迪拉克不认账，作为我飞凡车主，除了打电话咨询，还能怎么办？我这还是小事故，除了丑一点不影响开车。那是不是大一点的事故，就停着不用修，等你们回复？？ 所以奉劝各位想买飞凡的朋友，了解自己所在城市有没有售后支撑，这车销量现在实属一般，小问题都可以默认，异响，车机360失灵，等等。。。但是售后关系到用车，想着背靠上汽会让人安心，我看不见得。可能真赶不上新势力车企业的服务态度。国企的作风真让人无语=_= 到我发这个文章时，也没等到400的任何回复。