用户7049262874717

用户7049262874717：2021款君威1.5t丐版冷启动发动机附近异响，我这车没怎么用，两年还没到五千公里

秋蝉652：刷公众号，才知道我这个系列的车型，燃油泵有问题。打电话给买车的4s店，因为4S电话沟通无效，所以又打400通用总部售后电话无效，看“懂车帝”老哥们的帖子，说可以车质网投诉，学习了一番如何投诉好，12点提交投诉好了。下午就从北京有电话过来，应该是车质网的确认专员。第二天本地4S店负责售后的经理就打了电话，并且加了微信，让拍了玻璃＋右侧副驾驶那个车架号，打火成功的码表（行程数目），还有车正面带车牌的号码。经理说反馈到总部，大概两三天时间，周三先是电话沟通，说模块已经到了，让我抽空去换。周五中午抽空驱车过去换了，到了4S店先是售后专员，用个设备读系统，然后直接开到车间，升起来换模块，果然是0925，师傅用工具换上了配送的4820。全程很快，还给我补了点气。降下来后钥匙给了车间的师傅，因为是中午，所以去4S店餐厅吃了点东西（不好吃，但是免费）。以后开出门单，结束。全程大概20min不要，劝大家能换就去换，通用别克现在在装*，你不说，他也不想提。也不召回。最后附上车质网投诉的截图时间顺序，供有需要的朋友查看。