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🚘 车辆信息
捷豹XFL 2023款 尊享豪华
📅 使用情况
2023年4月购买，行驶9200公里
💬 故障描述
原厂轮胎从内部严重开裂，内部两侧整圈开裂，没有缺气碾压，厂家回复补胎缺气碾压造成
📍 我要投诉
车子10月27日晚上7点去洗车，洗车时候没有胎压报警（有四轮胎压监测），洗车也没有发现有扎到螺丝，回家停车库后也没有胎压报警（应该回家过程扎了螺丝但是没有泄气没有胎压不足），第二天中午十一点要出门启动车辆发现胎压报警 ，下车发现左前轮扎了螺丝，出去小区门口叫人上门过来打气，打完气开到小区拆开轮胎发现轮胎内部两侧全部一整圈开裂，补胎师傅给我说完就不补了，说正常情况轮胎不应该这样而且新车，打完气开的也没有缺气碾压，然后我联系4S，说明情况后，让师傅把胎补上开去4s店鉴定，店里拍完照片后，给我说厂家回复是轮胎修补缺气碾压导致。我都看到扎螺丝 叫人上门打气了，哪里还有缺气碾压。正常缺气碾压应该外侧都要裂开 露出丝圈，而且有应该是有轮胎侧面被压过的痕迹，我什么痕迹都没有，拆开就是开裂的。刚开去4s的时候我和维修师傅说过，如果我缺气碾压应该轮胎外圈要有折痕磨损 而且应该磨出来丝圈，而不是里面莫名其妙两侧整全开裂，维修师傅也认同这一点。后面给我回复是我缺气碾压导致。明显的轮胎质量问题，没有缺气碾压，外面无磨损轮胎正常，从里面开裂。现在我的诉求就是免费更换一条轮胎。
发现扎到螺丝，就熄火叫人上门打气
拆开发现开裂严重
联系4s说公情况后，师傅才补胎
开裂
开裂
开裂
外部无任何磨损
轮胎外部正常
轮胎外部正常
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