🚘 车辆信息
奇骏epower至尊2023款
📅使用情况
2023.6.7-14000公里
💬 故障描述
燃油增程发动机燃油稀释机油,破坏机油润滑保护作用,打方向异响,前驱动电机传动箱漏油
📍我要投诉
前前后后遇到机械问题和汽车电控问题回店检查处理不下7次,很糟心很恶心,厂家人员说有质保怕啥,多恶心的话。这是质保的问题吗?这产品质量合格吗?
2800公里发现机油增多,4000公里回店检查4s机油加注口、机油尺密封测试燃油稀释及机油增多问题
9000公里回店复查,增多少许抽出来的机油都是汽油味,4S给出的结果直喷发动机都有燃油稀释润滑油的问题,送2年小保养增加机油粘度不再用原厂GF5 0W-20机油,增加粘度延缓被稀释的问题
9000公里更换GF6 5W-30机油再测试
8月18号行驶14000公里后车停放在仓库至9月11日早晨去仓库找东西发现发动机舱下左前轮内地面有一片油渍,拆下原厂纤维下护板(护板内都是油)看到原因前电机传动箱漏油
联系购车店 让附近的下属分店就近检查,传动箱油液漏干不能启动开车
总店确认给予答复是产品质量问题,派拖车接回大店处理