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    拿铁DHT-PHEV车主·车龄1年

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    • 超级车友节超级车友节

    2023-01-18发布

    统一回复下,搭电后正常,4s店进行版本升级说是255版本,没有进行任何检测,没有故障原因,就说是系统BUG,主要是突然掉电,从88%到低电量就十几分钟,如果是系统BUG这个好可怕,因为BUG不知道什么时候会出现,系统厂家能出面详细解释一下原因。

    用户3583725879037中招了 今天停车后突然就启动不了 售后也没有解决方案,才买了不到一月,蓄电池一直在掉电。官方有说法嘛?


    • 88%到低电量这段时间有用车内设备吗?车子是在启动状态吗?

      评论发表于2023-01-18
      • 这个是升255后发生的 还是升完255就好了?

        评论发表于2023-01-18
        • 如果这样,应该召回啊

          评论发表于2023-01-18
          • 好像之前有人问这事,长城奶爸解释了只是个例。确实还有问题那也只能多跑跑售后检测下,自己也放心不是。

            评论发表于2023-01-19
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              • 超级车友节超级车友节

              售后都不检测的

              @似水流年69828好像之前有人问这事,长城奶爸解释了只是个例。确实还有问题那也只能多跑跑售后检测下,自己也放心不是。

              评论发表于2023-01-19
              • 不行就换一个店售后,还不能解决故障就找厂家吧。支持合理维权。只是大过年的费劲劳神,比较烦。

                @用户3583725879037售后都不检测的

                评论发表于2023-01-19
                • 楼主
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                  用户3583725879037

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                  是的 早上开过去95左右,停车半个小时后就启动不了了。

                  @henmeiqian88%到低电量这段时间有用车内设备吗?车子是在启动状态吗?

                  评论发表于2023-01-20
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                    • 超级车友节超级车友节

                    升255后开了 十几公里没有在发生 不过厂家没有说明原因 也没检测 说是软件BUG255换了逻辑 也不知道换了什么逻辑 怎么BUG的 以后软件还会不会BUG 主要怎么能十几分钟就掉电那么多。

                    @用户5348146968866这个是升255后发生的 还是升完255就好了?

                    评论发表于2023-01-20
                    • 车企和4s店都知道这个问题,但是车企都没有解决方案,所以4s都没办法,统一说系统原因

                      评论发表于2023-01-20
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                        我新车也发生过一次,原因是座椅锁车后还一直不休眠,所以一直耗电,然后开锁点火手动调整座椅,后来一直没发生过

                        @用户3583725879037升255后开了 十几公里没有在发生 不过厂家没有说明原因 也没检测 说是软件BUG255换了逻辑 也不知道换了什么逻辑 怎么BUG的 以后软件还会不会BUG 主要怎么能十几分钟就掉电那么多。

                        评论发表于2023-01-20
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                          陈哥爱自驾

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                          当前需要一方面点烟器监测小电瓶电压,另一方面应急启动充电宝也是需要的,关键时刻,可以自己拯救自己,要是路上趴窝等拖车?大冬天,还不冻成毛线

                          评论发表于2023-01-21
                          • 88是在搭电的时候观察到的吧搭电时外部电源影响电压 车子的电量评估算法会误以为电量很高有88实际并没有,等搭电线撤掉了电压回落 电量评估就会往下掉一块

                            评论发表于2023-01-21
                            • 楼主
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                              用户3583725879037

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                              不是搭电时看到的,是app里看到的,因为刚好泸州的事发,我早上特意看是91%,启动不了时看是88%

                              @V61用户88是在搭电的时候观察到的吧搭电时外部电源影响电压 车子的电量评估算法会误以为电量很高有88实际并没有,等搭电线撤掉了电压回落 电量评估就会往下掉一块

                              评论发表于2023-01-21
                              • 老陈要是有一天需要你带着大家去维权你还这么积极吗

                                @陈哥爱自驾当前需要一方面点烟器监测小电瓶电压,另一方面应急启动充电宝也是需要的,关键时刻,可以自己拯救自己,要是路上趴窝等拖车?大冬天,还不冻成毛线

                                评论发表于2023-01-21
                                • 有没加装流媒体或其他设备?

                                  评论发表于2023-01-21
                                  • 魏牌拿铁原则头像魏牌拿铁原则头像

                                    魏牌拿铁原则

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                                    • 登录大师LV1登录大师LV1
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                                    我来解释一下,PHEV这次升级是有偶发的这个问题。在智能补电的时候启动车辆,HCU卡死,无法启动,持续耗电,补丁已下发,进店升级HCU软件可解决,这版软件走的是主动邀约刷写,所有已升级PHEV车主都要刷,进店输入车架号即可看到

                                    评论发表于2023-01-23
                                    • @魏牌拿铁奶爸?双降升级后车内噪音还能不能回到没有升级之前的静谧性吗?真不是神经质?希望厂家认真对待问题!

                                      @魏牌拿铁原则我来解释一下,PHEV这次升级是有偶发的这个问题。在智能补电的时候启动车辆,HCU卡死,无法启动,持续耗电,补丁已下发,进店升级HCU软件可解决,这版软件走的是主动邀约刷写,所有已升级PHEV车主都要刷,进店输入车架号即可看到

                                      评论发表于2023-01-23
                                      • 嗯,偶发问题,就是不召回,等你出问题了趴窝了,要搭电要救援、拖去 4s 店的时候告诉你车子没问题已经升级了!

                                        评论发表于2023-01-24
                                        • 这个升级软件问题能解决,召回干嘛

                                          @二选一已定拿铁嗯,偶发问题,就是不召回,等你出问题了趴窝了,要搭电要救援、拖去 4s 店的时候告诉你车子没问题已经升级了!

                                          评论发表于2023-01-24
                                          • 个例

                                            @头条用户车企和4s店都知道这个问题,但是车企都没有解决方案,所以4s都没办法,统一说系统原因

                                            评论发表于2023-01-25
                                            • 楼主
                                              用户3583725879037头像用户3583725879037头像

                                              用户3583725879037

                                              拿铁DHT-PHEV车主·车龄1年

                                              • 登录大师LV3登录大师LV3
                                              • 懂车评论员LV1懂车评论员LV1
                                              • 持之以恒LV3持之以恒LV3
                                              • 懂车智多星LV1懂车智多星LV1
                                              • 内容鉴赏官LV5内容鉴赏官LV5
                                              • 超级车友节超级车友节

                                              奶爸能推个长城的厂家技术嘛? 4s店根本搞不清楚

                                              @魏牌拿铁原则我来解释一下,PHEV这次升级是有偶发的这个问题。在智能补电的时候启动车辆,HCU卡死,无法启动,持续耗电,补丁已下发,进店升级HCU软件可解决,这版软件走的是主动邀约刷写,所有已升级PHEV车主都要刷,进店输入车架号即可看到

                                              评论发表于2023-01-29

                                              回复楼主


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