发布作品
    楼主
    奇才星空头像奇才星空头像

    奇才星空

    迈腾车主·车龄3年

    • 精英创作者LV2精英创作者LV2
    • 车评创作力LV1车评创作力LV1
    • 懂车评论员LV2懂车评论员LV2
    • 持之以恒LV5持之以恒LV5
    • 懂车智多星LV4懂车智多星LV4
    • 车圈万人迷LV1车圈万人迷LV1

    用车分享 — 首保篇

    2022-03-19发布于:海豚车友圈

    #我的首保作业

    一转眼虎年已经到了3月份了,年初一直忙无论是家里的还是公司的始终都没有腾出时间跟大家分享用车的一些体验。今天利用难得的休息时间把上个月海豚🐬首保的情况跟大家分享一下。在这里还要感谢圈主姜筱余大力推荐哦!好了费话不多说直奔主题。

    🚘车型介绍:

    车是2021款 自由版 购车时间为2021年11月。截止到上个月首保时行驶里程为:3594km。平日主要是我爱人接送孩子上下学及上班使用,每天行驶里程不超过60公里。

    首保当时行驶里程

    🗒 使用感受

    在整个使用过程中车辆出现过两个比较大的问题:

    1. 车辆在低温低电量行驶时电机仓出现较大的噪音,同一天出现过两次。

    2. 车辆行驶中向右跑偏,始终要拽着方向盘跑。

    带着这两个问题来做首保,问问师傅是什么情况。


    🔧保养分享

    海豚🐬官方的首保要求是5000公里或3个月以内,以先到为准。我的车公里数没到但时间到了所以为了不影响质保就先把首保做了,反正也是免费避免因小失大嘛!

    首保我并没有选择购买车辆的4S店进行保养,不是我不想而是购车的这家4S店还没有得到比亚迪公司的授权,能卖车但是修不了车连基本的保养都不能做还能叫4S店吗?我只能选择比我家更远的店来进行保养,电话沟通后告知可以随时过来做,由于当天还下着雪店里的车并不多。

    到店后售后人员会进行外观检查和信息录入并将座套 方向盘套和脚垫铺好,由于还下着雪只是简单的查了下外观。同时售后人员会询问这段时间车辆在使用过程中有没有遇到什么问题并详细记录,师傅保养时一并检查。

    比亚迪4S店是允许车主进入车间观看整个保养过程的,前提条件是要配戴安全帽穿安全背心。由于是冬天的缘故安全背心我就没穿只戴了安全帽进入的维修车间。但我去的这家4S店是禁止拍照的不知道其他店是不是有同样的要求?所以下面的照片数量较少因为都是我偷拍的 还请见谅!

    小豚豚准备起飞🛫️

    保养的整个过程还是比较快的,毕竟电车省去了换油的过程,主要的检查项目有以下几点:

    1. 车辆上架子举升。

    2. 检查底盘有无磕碰。

    3. 检查并使用扭力扳手紧固转向轮下螺栓。

    4. 检查并使用扭力扳手紧固底盘电池固定螺栓。

    5. 检查四轮胎压并补足。

    6. 降下车辆检查电机仓内油水是否正常。

    7. 连接OBD接口检查车辆电脑是否有错误代码。

    8. 师傅将下次保养里程数输入到车机内,下次保养里程为:15000km (这里要说下售后人员告知下次保养里程是20000km,而询问师傅说只要不超过20000km就可以,这一点有些不严谨了)

    师傅正在检查胎压


    师傅正在使用扭力扳手紧固螺栓


    空中的海豚🐬

    针对低温低电量行驶时出现的异响,师傅给出的答复是空调压缩机在高转速运转以保证动力电池的温度,这个后续厂家会进行系统升级从而避免异响的发生。

    正在使用电脑检查车辆是否有故障代码

    随后师傅对我提出的车辆跑偏问题进行了路试,在整个路试过程中师傅说这是比亚迪的通病,所有比亚迪的车都会有些跑偏的现象只是有些不明显,有些比较严重,说我的车算是比较轻的没有那么明显,如果想检查的话需要做四轮定位,但是这家店没有四轮定位的机器,只能去他们合作的修理厂去检查,但是由于还在春节假期里还没有营业所以只能作罢。

    最后售后人员将保养单据打印好并交于车主。由于当天还下着雪,售后人员就没有提供洗车服务,我也没有强制让人家洗,洗了也白洗啊所以省了

    天津的车友知道是哪家店吗?


    保养那天正好是情人节 店里还为每位到店车主送了一支玫瑰花🌹

    以上就是首保的全部流程及保养项目,总体感觉还是不错的,师傅们检查的都很仔细对客户提出的各种问题都能够耐心的解答,点个赞👍

    好了就简单分享这些,不喜勿喷哦!

    作者提到的车系:


    前往