长城欧拉好猫芯片问题——详情版

🚘 车辆信息

长城欧拉好猫维纳斯版

📅使用情况

购车日期：2021年10月2日 提车日期：2021年11月26日 目前里程：145km

💬 故障描述

长城欧拉生产厂家及4S店对外虚假宣称欧拉好猫车机系统芯片属性，由原先的全系标配高通8核芯片偷换成英特尔4核芯片，货不对板，虚假宣传，欺骗消费者，厂家公开承认该问题存在，但截至目前仍不按照消费者诉求给予答复，甚至更改欧拉APP高通车机相关海报，并在全国各4S店下架之前宣称全系标配高通车机芯片海报及宣传页，提车时要求欧拉准车主签署附带相关认可英特尔芯片购车合同，否则不给子购车合同，截至目前为止，长城欧拉末做出合理的后续处理方案，本车主目前在十余个长城欧拉好猫芯片维权群收集相关诉求及资料。

📍我要投诉

要求长城汽车主要负责人积极主动地做出最合理的应对方案，拒绝支持国产汽车情怀，而不是随意出台类似三电终生质保、终生免费升级等本质上没有解决芯片及后续汽车中控系统卡顿的硬件问题。

🚘 车辆信息

长城欧拉好猫维纳斯2021款

📅使用情况

购车时间：2021年10月2日 提车时间：2021年11月26日 行驶里程145km

💬 故障描述

长城欧拉生产厂家及4S店对外虚假宣称欧拉好猫车机系统芯片属性，由原先的全系标配高通8核芯片偷换成英特尔4核芯片，货不对板，虚假宣传，欺骗消费者，厂家公开承认该问题存在，但截至目前仍不按照消费者诉求给予答复，甚至更改欧拉APP高通车机相关海报，并在全国各4S店下架之前宣称全系标配高通车机芯片海报及宣传页，提车时要求欧拉准车主签署附带相关认可英特尔芯片购车合同，否则不给子购车合同，截至目前为止，长城欧拉末做出合理的后续处理方案，本车主目前在十余个长城欧拉好猫芯片维权群收集相关诉求及资料。

📍我要投诉

要求长城汽车主要负责人积极主动地做出最合理的应对方案，拒绝支持国产汽车情怀，而不是随意出台类似三电终生质保、终生免费升级等本质上没有解决芯片及后续汽车中控系统卡顿的硬件问题。

💔爱车吐槽

长城欧拉好猫务必做出所有好猫车主满意的答复