请问下各位车友，我是2022款别克威朗pro乐享版，大概在2023年底左右时候上车点火后车机开始不能自动登录了，但是车机有网络可以导航和播放音乐，必须手动账号密码或使用别克app扫码登录，一直到现在都是如此，在网上也看了很多方法，也联系或通用官方客服，回访电话联系了不少，最后告知没有问题，这就是通用的态度，真心的请问大家这个如何处理？