04-07发布于:ZEEKR 001车友圈
3.7下定we100,4.6晚通知可验车,4.7中午午休时间和我老婆打车去验车。 如图,交付体验很差,约好的12点交付,去了是个后台办贷款的伙伴接待,了解的还不如我多,我最少刚查了下如何看玻璃生产日期。 然后发现车前挡玻璃很大裂痕,来之前在群里确认过是否做过基础的检查,回答是肯定的,检查了啥,这么大的裂痕,叫我来验车?! 我第一时间联系我的销售伙伴,现场交付的人说他们处理,销售说无能为力,挂了电话和现场谈,提出的方案非常可笑,说保证用原厂配件给我修再陪点积分,开玩笑呢! 27W的车,新车,还没付尾款,还停在交付中心呢,跟我说换整个前档?!还赔积分,可笑! 我不接受这个方案,要求换车,后面就是“申请重新排产”让我等,我活该倒霉买你们家车,享受这服务是吧,订车时候说了5.1要用也承诺了的,现在给我玩这个? 交付流程体验极差,没买过别的车,不做对比,不拉踩,各位车友看吧,我还在打400投诉呢,也不知道有用没。不行了算我倒霉,也不是这一家卖车的,哎。。。还好只给了定金。
这踏马太离谱了吧,这么大裂缝他们验车没发现?
如图7,他们说检查过了才叫我去验车的
肯定发现了,就是想糊弄过去,只要你一提走就只能修了。
给各位车友同步下最终结论:放弃定金,及时止损。以后少点侥幸心理,例如早听说极氪服务止于大定,总侥幸认为自己不会是那个倒霉蛋。
前一条回复忘了给自己名字打码,重新发一下,同时也回复下部分网友疑问:车企在8周内重新排产了,是我不要了,属于我违约,所以定金一开始就是非常坚定的不肯退我的,提到退订就是“转法务”。
如果可以退订,那么第一次验车出幺蛾子我就不玩了,后面有315和市政投诉,但帮助不大还是拿会出动法务吓唬我,我确实没精力,就怂了自认倒霉
@神经蛙1081034725385:前一条回复忘了给自己名字打码,重新发一下,同时也回复下部分网友疑问:车企在8周内重新排产了,是我不要了,属于我违约,所以定金一开始就是非常坚定的不肯退我的,提到退订就是“转法务”。
极氪的交付是全世界最差的!销售顾问告诉我,负责交付的人不够,没人管!买了个009要求3天交尾款,为了月底冲量就偷换概念!逼着我第二天必须交钱!交完钱就不管我了!我追着问交车时间,根本不接电话!运输了21天才交车!我给400打电话投诉,说换个交付,根本不带理我的!回访过2次,一听我这个态度人家就连回访都没了!最可气的是买了个001,在交付之前还没出库就被别人撞坏了,交付那边不管!换车换不了只能维修,修了1个多月,换的后盖!极氪法务说让我自己去派出所报案,自己查监控找肇事方!可惜截图被清理了,要不然我一定贴出来好好让大家看清他们的嘴脸!
我擦,真特么劝退啊,不敢买了
氪服一下啦,买这车交完定金就是孙子,而且是属于没售后的
赞同,提车不到一周官方贴完膜HUD不显示,各种中控拆装折腾,要他们补偿,不同意,交完钱后就毫无契约精神!质量堪忧,服务堪忧!
被你们说怕了
@优雅溪流lU7:赞同,提车不到一周官方贴完膜HUD不显示,各种中控拆装折腾,要他们补偿,不同意,交完钱后就毫无契约精神!质量堪忧,服务堪忧!
离谱啊,这么夸张的么,我在杭州提车蛮好的,销售也是全程跟着,我没贷款,全程都挺流畅的,全部检查一遍,没问题,然后付尾款,办保险,临牌,第二天就去车管所了,一切顺利,除了自己装 车牌的时候,没弄好,有点小翘边
杭州是汽车消法执行的典范,杭州买车用车是最放心的。消法比全国通用的严格
楼主的是普通行规,题主那样的是特殊
@sir2751:杭州是汽车消法执行的典范,杭州买车用车是最放心的。消法比全国通用的严格
直接换一辆吧 谁能接受新车换玻璃
我买阿维塔11,钱都交了,准备开走的时候,突然发现车门有个小凹痕,无痕修复好了,没伤到底漆,给了两个方案,补偿价值3000的东西,或者退车,见他们有诚意后面还是继续要这个车
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