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    2022年9月18日提车,9月29日发现车辆倒车寻迹和自动泊车功能无法使用,10月1日回店检测。做了系统刷新、升级,车辆断电。并在厂家技术人员指导下做了很多检测,最后回复说暂时无法确认问题所在,让10月8日再到店维修。8号又在厂家视频指导下做了若干检测,调试,也没有解决。期间与维修技术经理沟通,确认两件事,第一:缺失的功能无法人为损坏,第二:就算更换电脑核心部件也无法保证解决当前问题。投诉到厂家,回复说给4S店发了个系统补丁包,继续配合店内维修,无果。再次投诉到厂家400客服,让拆车更换电脑核心部件,期间不承认车辆存在质量问题,客服一直说反应,但到最后没有得到厂家和4S店的任何回复。随着维修次数增加,发现的问题也是越来越多。在4S店主管陪同下,实际测试出以下故障:主动刹车系统,自动避让,前雷达失效,L2辅助驾驶功能失效,后毫米雷达,倒车提示,自动泊车,倒车寻迹,面部识别系统,原车行车记录仪。以上功能都存在缺失和故障问题。至今为止,厂家没提出除去拆车更换电脑核心部件以外的任何回复,甚至连句抱歉都没人说。只是把责任推到4S店,说交车前会有个PDI检测。但店里的回复是:缺失的功能不在检测范围内,况且车辆有厂家给的合格证,4S店就认为这是一辆合格的车辆,不存在质量问题。鉴于以上内容可能引起部分车主不适,本人可提供录音证据。如有任何质疑,可与我本人联系辨别真伪。维权之路遥遥无期,我也希望借助各位车主的出谋划策解决当前问题,在此先行谢过。目前车辆可以正常行驶,但故障灯就像老虎机,每天都要亮,次次不一样。本以为哈弗会抱着先解决问题,后追责的态度,没想到它们是想着让我拖过2年的三包政策从而无法追究其责任。作为自主品牌,以亲民、价优为品牌形象,连续8年销量冠军,市场保有量大为基础,我选择了长城,选择了哈弗。可现在却对自己的选择有些怀疑。

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    全新一代哈图1全新一代哈图1
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    请问各位大图请问各位大图
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    哈弗车主联合声明 尊敬的哈弗汽车销售有限公司: 我们是哈弗使用咖啡智能(H6S神兽酷狗二代大狗)座舱车主,我们的车机系统过 于封闭,无法安装其他软件;而高德导航应用停留在仙豆智能定制的古老版本,远远落后于 高德官方已经推出的7.0版本。作为消费者,我们不仅拥有购买产品的权利,更有享受优质 售后服务和客户体验的权利 其去年承诺的OTA更新车机互联,经过一年漫长的立项、开发和测试后,最近以哈弗用 户群体手机配置不足以满足车机互联的理由宣布开发无限期搁置。这个决定是我们哈弗车主 万万不能接受的。与此同时,使用同平台的魏系列车型在同一时期进行的车机开发却非常顺 利,不仅更新了车机互联功能,还优化了车机的使用逻辑,自此以后,我们更像是被刻意选 弃的车主。 目前情况下,我们所获得的售后服务和客户体验与哈弗汽车宣传的形象和品牌形象相去甚 远,这让我们感到失里和不满。我们希望哈弗汽车能够履行承诺! 1.给老咖啡智能车型持续OTA升级,高德导航应用持续升级 2.发布更多仪表盘主题,且符合驾驶习惯 3.尽快修复车机bug.同时,我们希望尽快适配咖啡智能最新CoffeeOS系统,并持续维 护升级,以给我们提供更好的车载体验和行车安全保障。 如果哈弗汽车不能履行承诺和解决以上问题,我们将不得不考虑采取其他合适的措施来 维护我们的合法权益。我们希望哈弗汽车能够认真对待我们的问题,与我们积极沟通解决方 案,共同构建一个更加美好的消费环境和市场格局。 全体哈弗咖啡智能车主

    长城格局在哪里,升级车机,很难吗图长城格局在哪里,升级车机,很难吗图
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    H6S终于可以迎来首次OTA升级了!图H6S终于可以迎来首次OTA升级了!图
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    12万-18万SUV总榜

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