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    2023-09-17发布于:海豚车友圈

    国产之光比亚迪的漫漫维修路 2022年8月,因为工作需要,油车之外另外购置了一台比亚迪电动汽车icon电动汽车,刚刚满一年的时间,故障就悄然上门了:慢充无法充电,多次电话和微信沟通、多次去4S店(附近没有4S店,最近的也有15公里),花费了大量时间和精力,至今仍未解决,自诩汽车界的华为icon,但比亚迪还有很长的路要走。。。 9月12日凌晨:家用充电桩充电,从19%充至51%,不明原因自动结束充电,以为只是偶发现场没有理会; 9月13日凌晨:再次用家用充电桩充电,从30%充至56%再次自动结束充电,再次连接充电桩不到3秒钟就自动结束充电。 9月13日上午,在比亚迪APP申报充电桩故障,中午时充电桩厂家回电,让我找个别的慢充试一下充电桩问题还是汽车本身问题。 9月13日晚上,冒着雨在外面找了一个小时,终于找到一个慢充,插上充电头还是自动结束充电。充电桩客服称这种情况是汽车本身问题,他就不派人来了,建议我自行前往4S店检修。 9月14日中午,到某湖比亚迪海洋店,等待一个半小时后,告知我经过检测汽车没有问题,也对充电程序进行了升级,还是无法解决问题,要求我留车。但是当天有事,只能开车离开。 9月16日早上,再次驱车15公里,经过40多分钟到达另外一家比亚迪4S店,还是检查、等待,两个小时后,告诉我要留车。。一张底单和联系方式都没有留就让我离开了,4S店位置偏僻无奈花了几十块钱才打到车回家。 9月16日下午,看到车一直在充电,想问一下进度,但是找不到4S接待人员电话,无奈拨打了4S店电话,过了一段时间才收到接车员电话,称没有检查到什么问题,只有一个插头松了,如果赶时间可以取车了。 9月16日傍晚,再次花了几十块打车费,用时一小时才赶到4S店。取车回家后用家桩充电,半小时后再次自动停止,拔掉再插无法充电,彻底恢复到以前状态。 9月16日晚上,致电比亚迪客服,还是建议我去就近4S店,跟其反应也有可能是充电桩问题,答复让我自己去找。。。 车是买的比亚迪的,充电桩也是你比亚迪送的,都承诺了质保期,想定位和修复一下故障,怎么就那么困难呢? 9月17日,大周末一早起来,九点左右赶到4S店,第一次还是插上就自动结束充电,又插了一次,神奇的事情发生了,又可以充电了。。又是等候两小时后,被告知要留车检查,一上午时间又荒废了。。。联系充电桩公司,被告知需要三到五天才能有师傅上门。。。 什么时候才能搞定呢?不知道这次修车要花费多少精力和时间呢?

    作者提到的车系:


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