简介:这个人很懒,什么都没写~
用户11948403
我这车库怎么样就差个门了
走路带风的二胖子
入手揽月快4个月,买车前对比了gs8及开拓者,综合考虑最终选择了揽月,从12月份中旬到店看车试车,20几号到店谈价格并订车,置换旧车(残值抵20000),置换补贴10000,保险6200,全款最终落地约21万多点,感觉还可以谈点,太累不想谈了,(旧车卖的4s店,估计外面至少会多5千出),1月份上牌开车回家(这里要吐槽4s店,收了我上牌费用,结果是我自己开车去上牌还自己在车管所缴费😓)。使用1个月出现360全景影像故障(360全景无法调用,同时雷达也失效)重启车机可以解决,反复出现约2-3次,到售后店里车机系统车机升级(这里售后店是挂靠其他4s的维修店,没有专修星途或者奇瑞、捷途的,师傅还是很热心帮忙,和厂家工程师联系并现场指导),又使用约1个月,出现360全景影像故障(不是之前那样出现360全景及雷达无法调用,而是360全景出现后卡顿并雷达也失效),同时出现车机死机,重启无效,经过售后师傅指导,拔出负极解决问题(从此车里常备🔧),同时官网提示后续有OTA升级,盼星星盼月亮(又出现1次360全景影像故障并车机死机,自己动手拔负极后解决),于3月25号收到更新系统,随即升级系统,系统较前流畅,说是优化了一些bug并增加了音乐胶囊。于4月1号,天气好气温也高,驾驶大揽月过坑洼路面,车子出现左后轮嘎吱嘎吱异响,担心车子底盘有问题,随即到售后店里检查,并给爱车做了首保,经过师傅检查并扭紧螺丝,也没发现是什么原因导致,异响偶尔还是会有(比之前好多了)。总结:不是BBA买不起,而是揽月更有性价比,车是好车,驾驶质感可以,高速稳,油耗低,超车信心足,安全系数高,买揽月后不后悔;缺点:4s店套路多,售后跟不上。希望厂家优化好车机系统,增加售后服务点(奇瑞4s应该也可以给星途售后,至少是一家人,自家产品比较熟悉)。
顽强菠萝GqL
升级开始,期待全新表现
朝暮青丝已白
我这台揽月可谓是比厂家试验车还精彩,各种问题不断,现在售后以及大区经理非常强硬的给我说我达不到三包法退换条件,因为前几次没有换件,没有换件便达不到退换条件,让我自己去市场监督管理局去查,如果查不出不换件算作维修就让我自己去法院起诉!!!自己去起诉!!!我遇到的所有的问题都是视频照片聊天记录为证,所描述的故障全部属实,如有虚假我愿意承担一切法律责任!!厂家400六天打了三次,至今没收到任何投诉回复!这样的售后,各种下一辆车还敢继续买星途吗???还敢吗???高端品牌。。。。