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    灵犀爹

    认证:探险者车主·车龄半年

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    我对探险者各方面一直是很满意的,直到我这次去保养,车升起来的时候,我都震惊了,我这是刚满一年的探险者,触目惊心啊。我家里的十几年的老车都没锈成这样!我也知道,排气管属于裸露在外面的部件,轻微的生锈也能理解,但是修成这样,正常吗?这是质量问题!跟厂家和4S店进行了多轮沟通,沟通了一个多礼拜,我的诉求是换新的。第一次打客服沟通后,去4S店拍了照,4S店联系我给的方案是打磨,我不同意,再次打了客服电话,4S店联系我让再去拍照,我问之前拍的照不能用?答复是不知道,这是厂家要求,我又去了,4S店的人竟然说需要他们先擦拭,打磨后在再拍照!你在逗我?你这是把我以拍照片的名义骗到4S店还是执行原来擦拭打磨的方案?4S店竟然还说,排气管上半部分没事吧,那就不是锈了,处理方案就是要用砂纸打磨……后面又改口说是用布擦。更可气的事4S店的客服,说我个人建议打磨处理一下吧,我问他,已经锈成这样了,打磨再把仅剩的防锈层破坏怎么办?他们竟然说再锈再找我们,再再锈再再找我们,你这是在开玩笑?天天没事陪你们玩?现在是厂家和4S店推诿不承担责任,就是不承认。刚刚福特客服又来电话说,最终方案是不能换新的,还是擦拭打磨处理!我问他们这不是锈?他们一边说不是锈蚀,一边说行驶过程中接触过强酸强碱。我城市道路正常行驶,哪有接触强酸强碱的机会?厂家和4S店现在就是不承认排气管锈蚀,原因他们也说不明白,就是不给换新的,我也真是服了,百年福特,毁于长安,真的不是空穴来风。

    一年的探险者,排气管这样了,你敢信?图1一年的探险者,排气管这样了,你敢信?图1
    一年的探险者,排气管这样了,你敢信?图2一年的探险者,排气管这样了,你敢信?图2
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    打开车门偶尔尾灯常亮不灭图1打开车门偶尔尾灯常亮不灭图1
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