用户9569362629884

用户9569362629884：一直喜欢国产，前面两辆都是长安，感觉国产挺好，质量好，动力强还省油。10月份面临旧车10年检了，年年上检测台嫌麻烦准备换车（家里有二孩也是原因之一）想换大点的空间的，本来是继续选长安UIN系列，也看了看红旗SH系列，星越系列，奇瑞捷途系列，后来朋友介绍才知道还有个星途（实话，不是朋友说我真不知道还有这么棒的车）。。。从去4S到开走花了15天左右。现在已经开了一个月有余。行程3000多公里。。。说说用车体验吧！ 空间外观：这是我最喜欢的地方。。。大，宽敞，装的多，驾驶，乘坐都舒坦。。。我家弟弟和弟媳两个人高大又壮实，坐第三排专门体验了一下，感觉比他们家7座汉兰达都舒适，宽松。 内饰座椅：豪华，上档次，科技感十足，一点不输BBA，实话实说，我朋友买BBA的车不少我都坐过。绝对有过之而无不及，朋友都是羡慕嫉妒恨啊！ 动力方面：2.0T鲲鹏发动机，8AT爱信变速箱，配合度那是没得说，我们这里用车基本都是在海拔3、4千米，折多山海拔4000多，上山见车超车，动力感觉还有余力。日本鬼子的车，在我后面灰都吃不到。比较而言还省油。。。 说说不是很满意的地方吧，奇瑞汽车的号称豪华高端品，4S店也该有个高端样子吧，客户体验区，休息区的装修太拉胯了，体验上还不如街边小店，整个店的面积也小，车辆摆放区域也拥挤，车辆摆放给人的视觉感也不是很到位，和别的品牌打拥堂，门口停车也不是很方便，看车的人多了，车都停不了。。。。。还有售后服务区域，车也不好停，还缺少客户等候休息区（本人以前长安车维保，人家长安4S店里客户等待休息区各种服务体验，茶水、水果、小零食、看电影、图书室、游戏机室等等......我陪朋友去现代的4S店维保，一样配备齐全人家直接一栋楼作为客户休息区，可以里面玩一天，管饭哦）。。。 实话实说，既然星途作为是奇瑞的高端品牌，我建议也应该方方面面让客户有着高端的体验。。。。。。现在车辆都很多品牌，大家的选择都多种多样，客户对服务体验的好坏最能定义一个品牌，也最能带来口碑。 虽然4S店的工作人员在各个方面为我做了很多满意的人文服务，在销售的讲解试驾，在售后维修保养，点滴关切，无不透露出温情关怀。。。。。。但是4S店的硬件设施总是让客户感觉差了那么一点。。。可能就差了好多（这个店是不是不那么稳妥，是不是某个杂牌企业）。。。。。。 总的来说，车是好车，人是好人，店就。。。。。。