认证：ZEEKR 001车主·车龄半年
简介：极氪001，零跑C10真实车主
画上玫瑰
售后约了昨天过去检查。减震器厂家也派员工过来一起路试，发现减震器上底座轴承出现异响（轻微）减震机芯有矿量导致上下颠簸异响。目前已更换全新减震，目前暂时异响消失。厂家给予一定补偿（几次保养跟一点小礼品），售后说清明节后给我申请。不吹不黑，本来我给这异响烦到都想卖车了。看到厂家负责任的态度。也没有踢皮球。还专门让减震器厂家过来，我就抱着修不好就死磕售后到底决心进售后维修。目前问题解决，对零跑售后给一个好评。后续使用心得会持续发布交流
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回复 @悠优又的评论 喷漆中
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