儒来佛

手机用户56947666392：昨天早晨上5点高速，时速120，刚走出五六十公里，突然感觉方向盘失灵，第一感觉是不是轮胎漏气，左右晃，好歹有经验，轻踩刹车，又是早晨五点，后面没有车。勉强停到路边。下车查看轮胎没有问题，又启动车往前走，转动方向盘，车头不跟着动，停下来开门观察轮胎，和转向一致，在左右动，但是方向盘特轻。就是车头不动。转大半圈，车头才有反应。仪表盘也没有故障码。打电话给奥迪客服，联系就近4s店，一个大同的，一个呼和浩特的，都是疫情，拖车不让出城。没办法只能开双闪，慢慢40码速度挪着走，准备找最近路口下高速，走了能有10公里左右，仪表盘近光灯右边出现EPS亮黄灯！就又停车联系400客服，告诉亮故障灯了，客服也没办法，说只能就近下高速。我这样慢慢又走了20多公里又停了一次车，启动后故障灯没有了，方向盘突然也正常了！但是心里害怕，不敢开快，就这样连续开了整整15个小时。昨天晚9点总算安全到家！这期间客服一个回访电话都没有！我十点多打电话竟然没人工服务！去年买的车里程到昨天才7000公里。就出现这样的问题！

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