#我的首保作业#智能小鹏#、#小鹏服务#、#小鹏车型# 以前开油车一年才跑1.5w公里,两台油车每年油钱加保养费接近两万。自从小P到家后,老婆都抢着要开,她的油车几乎闲置了她说谁让电车开得多省得多呢,刚两个月,就迎来首保了。直接在app上预约,晚上就有客服小姐姐打电话来确认到店时间,问我是否需要在服务中心吃饭,哈哈,太贴心了。以前在宝马售后可从来没体会到这样的服务。必须赞一个,我是约了上午10点到店。期待中 第二天一早就直奔服务中心,工作人员已经在门口等候,并表示预留了工位后因为车子使用过程中没有问题,又是首保,不需要换件,一番登记后师傅把车子开进了工位,接上电脑开始了他的工作,我不懂,也不好问,就只好在接待中心刷手机隔着玻璃看师忙碌的工作着,前后左右,还把车子举起来检查。看着在做事,我就放心了,一个小时多点,师傅进来说弄完了,已经在洗车,一会儿就可以拿到车子了。 这是我第一次买国产车,更是第一台新势力造的电车,买之前对新势力的售后服务水平一直是打很大的问号的。但经过这次首保的体验后,真是为中国智造感到自豪,好的产品可以打开客户的钱包购买,但好的售后服务水平,可以留住用户的心,带来更好的口碑效应。这样一个品牌才能有更大的发展潜力。愿中国制造越来越好,越来越强