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#你被4S店坑过吗？看到很多朋友去购车的时候，在4s店被利真销售忽悠，买了延保。我今年年初刚提车也碰到这样的事，教大家怎么解决。 省流版： 致电上海的12345，不是你当地的12345，因为利真是上海的单位，全名上海利真汽车服务有限公司。就说被延保公司骗了，涉嫌虚假宣传，夸大宣传，要求市场监督管理局帮忙退款，基本很快会有人联系你，求你退款，真的是求，一周内就解决了。（这真的要夸上海政府的办事效率，快的一批！） 详细版： 我今年1月份在奥迪4s店提的车，提车的时候会有一位4s店所谓的技术经理给你讲解用车注意事项，然后讲解完带你去办公室签交车确认单，到这里一切没问题吧，那接着问题就来了。 签完了就开始说现在有两种汽车保修服务可以选择，一种是国家规定的三年或10万公里，且只保大件，像发动机变速箱之类的，小件不保，还有一种是奥迪厂商推出的五年或16万公里的保修，几乎涵盖了所有车的系统。 第二项听着很诱人吧，但是要加钱，这位技术经理前后没有提及自己是第三方公司，也没有说是销售延保服务，只反复强调自己是奥迪厂商的质保，要加1万块，想着反正开的多，就弄一个吧，付款了。然后那位技术经理帮我在一个小程序上点了又点，我电子签完名，就算好了。 当天回去我有点感觉不对，第一我让那位技术经理发我合同，他都发的是白天给我看的宣传稿，第二，下午他操作的小程序并不是叫一汽奥迪，是叫利真汽车服务。我就知道可能被坑了。在我的强烈要求下，他给我发了合同的截图，我第一眼看到那落款盖章的不是一汽奥迪，也不是4s店经销商，是叫上海利真汽车服务有限公司，我就确定我被坑了，然后合同名字不是叫质保合同，是叫延保合同，为期2年，6万公里。 给大家翻译翻译这个合同，相当于前三年是国家正常的质保，大部分车子也基本不会有大问题，三年十万公里后，可能会出现点问题，这个才是他们服务的阶段，前三年从法律意义上来说，和他们压根没关系，后面出了问题能不能给你保还另说。 我上网查了查这家公司，劣迹斑斑，很多人都反映过被坑，而且退款退不了，还有出了问题不给你保的，这就是恶心之处，当你过了三年发现自己被坑的时候你已经来不及了，想退也退不了了。 事到如今，真相大白。这个所谓的技术经理其实只是这家销售公司的驻场销售，这个厂家质保服务其实只是延保。我立刻联系他要求退款，他说这不知道能不能退，已经备案了balabala，自己单位很牛逼的，服务很多品牌车企，接下来他为了证明自家业绩还做了件极蠢的事，把好几个保时捷客户的合同发我了，上面的姓名和身份证号还有联系方式都没有打码。 我当时就知道怎么整他和他的单位了，我就给他就发了两次消息，第一次要求退款，第二次确认能不能退，再得到未肯定的答复后，我就开始我的维权之路。 第二天，我先打给利真总部，请求退款，客服说好的，会有专人联系，然后专人联系我完又叫我等另一个，我说我等你妈。 我接着打给一汽官方400客服，我说你们底下的第三方公司在你们的4s店夸大宣传、虚假宣传，挂你们的羊头卖他们的狗头，你管不管？他们很快联系4s店，然后卖我车的销售就联系我，说可以帮助我退款，能不能别投诉，会影响考核。我说你马上给我协调好，今天下午给我回复，他说好的。 等了一天，没消息，好家伙，行的。 第三天下午，我直接致电上海的12345，说明了情况，涉嫌虚假宣传，夸大宣传，还有泄露客户隐私，同时一汽奥迪400那边也继续投诉。 晚上应该是他们公司的领导给我打电话来，了解了下经过，问我要怎么解决，我说第一全额退款，第二销售的处理意见，他说没问题，然后给我拉了个群，专门安排给我退款。还说能不能先把钱转我，求我两边都先撤诉，因为会影响后面的合作，我说不要，让他们按流程走。好家伙，一天就给我退了，然后和我说销售已经开除了，我以为只是嘴上说说的，后面一阵子去4s店贴膜的时候，听4s店人说真走了… 总结： 买之前一定要看好合同再付款，合同条款和签约主体一定要注意，最好全程录音； 被忽悠买了也不要慌，合理利用投诉渠道，你不是第一个被坑，也不是最后一个，干他们就完事了。
#用车心得up无锡的，大学毕业上班四年半，攒了小30个，1月12号提的车，现在开了有俩月了，来谈谈用车体验。 此前一直开的我爹的宝来2008款2.0T通勤，去年钱攒的差不多了，预算30个出头的样子，考虑换车。油电都去看过，我个人比较看重动力。所以油车...查看全文
#用车心得up无锡的，大学毕业上班四年半，攒了小30个，1月12号提的车，现在开了有俩月了，来谈谈用车体验。 此前一直开的我爹的宝来2008款2.0T通勤，去年钱攒的差不多了，预算30个出头的样子，考虑换车。油电都去看过，我个人比较看重动力。所以油车同级别就试驾了宝马和奥迪，奔驰1.5T没试，前两年特别喜欢ct5，特喜欢ct5的肌肉车风格，动力也很可以。电车比较心仪极氪001，但正好赶上油车降价，就想着干脆买bba了。 去奥迪4s店看的时候一眼就看中了45的外观，非常运动，尤其是前脸，很有侵略性，矩阵大灯，19寸轮毂和红色卡钳非常帅，只可惜45没有试驾，无锡所有4s店都跑遍了，只有40。40动力也很够，提速，超车，油门响应随叫随到。当时看网上对45的评价是说和40是两台车，就已经决定了，谈下来30多一点，同价位宝马只能干325长轴，很满意。 开了两月，先说动力，是真的强，和40不是一个车，有条件的可以试试S档动态模式下的加速和转弯，尤其是转弯，忘不了过年晚上车少的时候，红绿灯左拐提速上高架，夸戳和运动悬架的支持下体验非常美妙。我老爸也挺兴奋的，和我抢着开。 内饰方面，我觉得挺见仁见智的，可能40的确实素了些，但45的还是可以的，阿坎贪rua真皮和碳纤维面板很有质感，除了真皮座椅，碳纤维面板和bo音响外，最让我满意的是车的中控台按键，机械感做的很好，空调的旋钮还有出风口按键按起来非常有质感，转向和雨刮的摇杆阻尼设计的很好，车机屏幕说白了就是看CarPlay导航和歌词的，系统是真的垃圾，我承认，尤其是自带的高德地图，垃圾他妈给垃圾开门，垃圾到家了。 空间上还不错，后排空间非常足够，要说问题，你可以说后排座椅角度不好，不舒服，但不要说后排空间小，网上说小的拜托别按键盘，人云亦云，去4s店试驾下，真不花钱的。座椅确实不舒服，而且45的运动悬挂让坐的人很容易感受到路面细碎的颠簸，比起3系，乘坐舒适度确实不够。 油耗现在开了1800公里，长期记忆是12，家里到单位是20公里，有高架有市区，空的话9个，堵的话14个，正常10-12个，走高速的话7-8个。 其它没啥了，有空考虑换个轮毂，想换个多幅的，有推荐的吗各位？
