提问#用车心得530尊享,2022年4月提车,坐标:深圳。 2023年9月做2万公里保养,顺便换一个方向盘罩。按照4S店的建议,换了机油,空气滤芯,空调滤芯,燃油滤清器,火花塞,引擎陶瓷修复,负离子净化二件套;方向盘罩不知何原因掉下来了,检查发现坏了一个卡扣,然后罩子二件套更换(罩子二件套中有一个没有坏,但是4S店不单卖,只能更换套装即两件)。 开保养单时,跟销售说需要“旧件退回”。我想看看旧件使用的成色,了解下车辆实际的使用状况。销售勾选了“旧件退回”,然后用手写了“旧件退回”在工单上,交到维修车间。 保养完成后,取车发现没有旧件退给我。然后找销售一起去车间取旧件。 去到车间,维修工对我们爱理不理,说旧件在垃圾桶,让我们自己找。方向盘罩在旁边的一个纸箱里面,我们找到了,滤芯肯定找不出来,垃圾桶太多滤芯了,火花塞没有看到。让维修工把火花塞给我,他不情不愿在一个工具箱翻了很久,翻出4个成色不一样的火花塞给我,一看就不是我车上拆下来的。 问他们为什么没有保留我的旧件。维修工回答:不知道你要留旧件。然后就不再理我跟销售。 想问下,我要求旧件退回,有问题吗? 他们不配合我旧件退回,对他们有什么好处呢? 希望大家解惑
執念2022:理性分析国产X5L的价格