阿砼木木

Dragoning23：借着最近南京某4S店威胁删帖的事情，浅谈下林肯4S店服务问题。 服务一直是林肯自己标榜的卖点，这一点我相信很多车友提车都多少有感受到，我也相信林肯总部是希望能把这一特点发扬光大的，但是大部分车友的真实感受是，交钱之前是顾客，交钱之后是孙子，这种服务令人感觉虚伪。 谈谈我自己的经历，最开始接触林肯是在湖州，虽然因为价格原因最终还是在老家提的车，但是我实名赞赏浙江湖州林肯4s店，在店里看车、试驾、谈价，每一个遇到的店内员工，都会真诚的问好，虽然最后生意没成，也能真诚的为我提到满意的车感到高兴，反观老家湖南的某4S店，在店里时，只有你的销售会看到你的存在，且在交完定金后，连那个销售的态度，都有明显的变化，提完车就完全销售，售后群也很难得到回复。 回到事件本身，经销商模式下，4s店希望价格不要那么透明，无可厚非，但是在处理态度上不敢苟同，甚至对客户发出了威胁的言论，那这事情的性质就变了，任谁也不希望标榜优质服务的林肯最终走向没落，我们发声为了车主，也为了林肯，服务能把林肯抬起来，也能把林肯压倒。 为什么选择发声，也是不希望事情到我头上的时候，没人为我说话。