简介:这个人很懒,什么都没写~
陈某某125
东风风行T5,三年质保。发现右大灯起雾,按4S店要求发起售后更换,厂家也发新灯到店。更换时,拆开发现两大灯都有裂痕。售后以出险过为由不予更换,但出险,维修保养均在4S店进行。给厂家售后投诉,要求实地求证,均以各种理由推脱。到后面厂家干脆不联系并再也不进行跟进。该怎么维权?