我的别克微6

🚘 车辆信息

别克微6，2021款互联共享型

📅 使用情况

2022年6月9日购买，行驶里程147449公里

💬 故障描述

2023年11月25号早上从太仓去苏州的高速上突然车不能动了，请拖车拖到昆山华通别克4 S店，检查是驱动电机坏了，要换驱动电机总成。

📍 我要投诉

我这车还在保修期内，4 S店说订了配件，但厂家无货，没法修，我打厂家4 0 0电话，客服说反馈，一直到现在，半个多月了还是无配件发，我是营运车，贷款买的，现在车子因无配件一直放在4 S店不修，问4 S店说没配件修不了，打厂家电话说反馈，叫我等，我是来昆山打工的，买了这车跑，现在车坏了半个多月修不好，基本生活都困难了，还有房租，车贷不知道怎么办，我是普通老百姓，遇到这事不知该怎么办好，只有求你们帮我找厂家解决，谢谢你们。