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    ARIYA 艾睿雅车主·车龄半年

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    提车五千公里问题汇总

    2023-11-17发布于:ARIYA 艾睿雅车友圈

    更新:又有不少朋友问售后后续,直接说结论,不要买,基本没有售后。

    我的三个问题,车窗异响、空调外机异响(在车内明显听到外机异响,且全程持续)、高速方向盘抖动,最近几乎每周都要往4s店跑,但丝毫没有解决任何问题。车窗异响和空调异响被认定为正常现象,方向盘抖动前后多次试车,还是我自费给4s店做了个动平衡,但仍然抖,这两天要再去一次,按照之前的经验,估计又要被定性成正常。

    总结:艾睿雅这款车,你只要遇到问题,就难逃被认定为正常的套路,有问题只可能是消费者自己的问题,这车是不会有问题的,我们这么大这么正规的合资厂,能出来的车肯定都是合格的对吧(4s店员原话)。

    ————————————————————————一句话总结日产厂家:我们的车都有这个问题,这就是正常的,就不是问题了啊,没有问题怎么给你修?

    1、车窗升降异响,前车窗左右都有,但是主驾声音非常明显,又是使用频率最高,我向4s店反映情况,换了电机,问题仍然存在,4s店告知我他们试了好几辆车都有这个异响,所以属于正常现象不是问题,还向我解释电车和油车不一样,电车用电量大确实会有声音(我都醉了),一个明显能听见异响的问题,4s店告诉我这不能算“问题”,他是一种“现象”,且如果我们其他的车都有这种“现象”,那说明这就不是一个问题,只是一种正常的现象。

    我对日产厂家和洛阳宏盛4s店的售后服务表示失望,解决问题的态度是给客户洗脑,对这种把客户当傻子玩文字游戏做法表示🖕(国际手势回应)

    2、高速115~120左右的时速,方向盘震感明显,有点手麻,经车友提醒将胎压打到270,没有改善,还是震,我现在一般开到110以下,会好很多。

    3、空调外机声音离谱

    我会在动态里发个视频,有兴趣可以听一下

    4、风噪很大

    高速行驶十分明显,买车前要开一次高速试试看能不能接受,我感觉比我的轩逸风噪还要大,平时开只能用音乐声音压一压。

    写这个帖子主要也是因为对厂家和4s店的售后态度不满意,一个问题,刚开始我们还能以正常人的角度去感知这个问题的严重程度,去想解决办法,换了电机没有任何用,几个工程师商量了商量说没招,就开始转变态度,开始试图让我接受这不是问题,工程师自己都嘟囔了一句,这个还是使用频率最高的。

    另外,如果你们的逻辑是所有车都有这个问题,这就不算问题,这是什么逻辑?这难道不是你们的生产和设计缺陷么?还说电车和油车的区别,玻璃升降它难道是用汽油的么?这种不专业的说法从日产工作人员嘴里说出是令我难以置信的。

    作者提到的车系:


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