保时捷卡宴21款油混3年10次发动机故障

🚘 车辆信息

保时捷卡宴21款油混

📅 使用情况

2021年6月，5W公里

💬 故障描述

2021年6月购车，9月出差佛山，当时大概行驶了6000公里，行驶途中突然蹦出红色警示，发动机故障，然后车子浅跳一下，不能动了，启动几次仍然不能动，联系保时捷中心，就近佛山保时捷售后，联系过程中车辆停了十来分钟后可以启动行驶了但是红色故障灯继续显示，到了售后中心排队等检修，被告知系统和发动机都没有问题，现在车也能开，可能是油不太好。但是我加的就是98或者95的油，没有加过其他标号的油。因故障灯消除和工作忙的缘故没有停留，继续使用。

接下来2021年12月当月发生两次发动机故障，去海南三亚4S店检修，被告知是油品不好，跟发动机没有关系，在售后的推荐下购买了六次的保养套餐，里面喊了燃油宝，售后周女士告知我这种事情常有发生就是因为国内油不好（有微信聊天记录）2022年3月一次送保养，我让司机去取保养好的车，刚从4S店开上高速没多久就弹出发动机故障，我立刻与保时捷售后人员联系，她反问是不是司机不太会开车（有微信聊天记录）我告知这是专业的司机，并没有不当操作，司机找中间路口下来后，重新启动几次，故障灯消除，因自己也需要用车，想着之前被她们告知说是油不好，车子太精细了，太相信他们所以觉得应该问题不大。2022年6月发动机故障。大致流程跟之前差不多，2021-2023年大大小小发动机故障数十次，每次都及时反馈了故障照片或者拨打保时捷中心电话或售后电话。

最近一次：

2023年11月10日，本人开车高速刚开20公里左右，突然提示蓄电池电量低切换燃油，随后不到一分钟，行驶过程中弹窗发动机故障，因在高速上我减速行驶缓慢挪动到高速出口后，熄火，打不着了，下车找了个4S店保养套餐里面含的一小只燃油宝加进去，仍然打不着，无奈叫了拖车。目前截止发文时，车辆在三亚保时捷中心检测问题，被告知，引起发动机故障灯的原因有一百多种，需要花时间排查是哪一种。

📍 我要投诉

投诉保时捷中心工作人员搪塞车主，发动机故障数十次说是油的问题但是没有任何证据证明不是发动机问题，发动机数十次故障严重影响了我的出行并有可能对我的人生安全造成隐患。