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    4S店以我没有店里做保养迟迟不给解决车辆

    2023-08-31发布于:揽胜运动版车友圈

    🚘 车辆信息

    路虎揽胜运动2022年耀黑版

    📅使用情况

    2021年9月份购车,4.6万公里

    💬 故障描述

    我是2022年11月在徐州金欧名车买了一台二手车,这台车是2021年11月份上的牌照,我买的时候车辆没有问题,但是在2023年5月的时候车辆发动机故障灯就亮了,我去4S店检查的是链轮坏了,然后就在他们店里换了链轮,开了1个月不到,故障灯再次亮起又去4S店说是电磁阀又坏了,换了电磁阀,然后开车回来8月12号我出发去西双版纳自驾游,走到了玉溪附近发动机故障灯又亮了,服务区直接打不着车了,就让拖车拖到了就近的4S店(昆明中升仕豪店)8月18日拖走的,8月19日到店,检查的原因还是链轮坏了,但是不能给换了,说工程部必须检查出来哪里的故障导致的链轮的一直损坏,7天时间又是抬发动机看油底壳又是检查变速箱的,我一直都在配合,直到8月28日他们告诉我工程部告诉他们说需要更换整个发动机,我也没说什么,后来就让我提供我在外面保养的各种手续,该提供的也提供了,迟迟就是不给批,大概的意思还是说我没有在4S店做保养,他们工程部不能给我发配件来维修车辆,目前到现在为止这个发动机到底是什么故障他们也给不了我一个答案,就知道要换发动机。

    📍我要投诉

    要求把车辆维修好就行,如果真的更换发动机希望协商赔偿

    作者提到的车系:


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