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本来选定的红旗H5 ，以下是我的选购过程：（全部属实，不黑不吹，如有夸大承担法律责任）
6月17日在当地车展上交了5000定金，这个时候没有定哪个车，只定了是H5这个型号；
6月23日在4S店交付20000元，这个时候选定了车辆，并且对车架号相关信息拍了照；但是销售人员未让我签订购车和订车合同，也就是口头说了要哪个车，交了钱就走了。（第一次买车无经验）
7月2日去交尾款拿车的时候发现合同上车架号与之前拍照定好的车不一致了，经过询问得知之前定的车被他们的销售主管卖了，而且是在没有通知我们情况下直接卖出去了；销售主管过来找我们协商，全程没有一句道歉，她的经典语录来了：1、你们换个车不行吗，再说了给你换的这个车是同配置的，又不是其他低配的；2、说白了我红旗4S店不差你们这一台销量，多你一台不多，少你一台不少。然后找了销售总监，销售总监说第二天周一请示领导后商量处理。
回家后打了400电话投诉，这个时间是7月2日下午，诉求的内容：签订的合同之类的资料作废、退换我们2.5W定金。我没有要求任何一点赔偿的事情，本来是买车是件好事，不想给自己添些麻烦。在第二天7月3日接到4S店电话，签订他们的承诺书后，提前还款，违约金他们出，退换本金。
今天是7月10号，已过7天，再次和红旗4S店联系得知流程上出了问题，需要重新走申请，这是什么狗屎一样的办事效率。我其实把之前红旗订车的帖子都删了，考虑的是如果一周内退还定金就算了，我也不想去曝光这事谈论这事，多少对红旗有影响，结果呢是这样的晃点我们。
其实我对红旗这两个字有特殊感情的，身边不少朋友建议我买车不选红旗，买的是信仰。但是我喜欢啊，千金难买我喜欢，但是呢却出了这么一档子事。
忍不住吐槽，红旗作为国产中的豪华品牌，4S店就是你们的脸面，但是你们的销售管理人员能做出这样事，说出这样的话，你们的人员培训、员工的素质、技能珍的合格吗？不是我不爱国产、不支持国产，这样的情况让我如何去支持。
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