新车首保，小白学习中

我是2022年10月底买的哈弗h6第三代1.5max，真正开始用车差不多到11月中旬了。这车子凭心而论对的起它的价格，我当时买的12.55的落地价格，各种配置基本拉满，加上哈弗h6的确用料良心，所以我觉得它的性价比还是很高的。由于配置拉满，对于我这种新手司机非常友好，比如360全景，提示后方来车，远程可控，未关车窗还会短信提醒。

保养前车子状态

首次保养前行驶了4854km，基本都是市区到区县，柏油路，坑坑洼洼的泥巴路很少，还跑了400多公里的高速，四分之一为上下班高峰期，高峰期时候的平均油耗真是高，有时候11L/100km还要往上点，所有路程的平均油耗降到9.7L/100km（交车时候显示的是17L/100km），可能当初买dht会好些，省油，充电的就不现实了，没自己的充电停车位很不方便。不过也能接受吧，毕竟suv，重量也在这里，再一个要长城优化油耗也不现实了。

保养清单

到达4000多公里时候，仪表盘就提示我需要去保养，然后4s店也打电话给我说提车半年了，如果再不去做送的首保，就会过期。没办法，我就计划时间，没有预约，直接中午10点多开过去了。

一进4s店，售后服务人员还是蛮热情，面带微笑接待我，问我需要什么帮忙，我直接说做首保，她就要我拿好贵重物品，要我去休息室休息，她给我主驾驶套好塑料膜套以后，开到车间，然后拿张表过来问我，一边问我需要喝什么，一边问我需要加什么服务吗？

然后又是一顿推荐，什么换油，清洗什么润滑系统，反正就是要另外收费，我就反问了一句，这些是首保必须的吗，不是的话就不要，是必须的，为啥不纳入首保免费范围，要自费。她就说这些额外项目是自愿的，我就说不要，心里是在想，这不纯纯的过度保养吗？4s店维修保养部门要自己赚钱吧。

套保护膜

后面她登记完成，给我倒了一杯水，我看了下，还备有可乐，雪碧，陈皮糖，都可以自取，有个电视机，不过没开，休息室环境也就这样，算干净。过了一会，售后过来说，师傅在保养了，我可以过去参观。当时我正无聊的刷手机，听到后就起身过去了。

休息室环境

到了车间，我的车子已经被架了起来，师傅有些腼腆，不过态度还行，问啥说啥，不过我想着要是能主动介绍在干嘛干嘛就好了，然后我好奇去下面看了看车子底盘，还好，没有网上说的容易生锈。

底盘

反过来看车头，已经被师傅用布保护好四周，在加机油了，量了下机油正常。我询问正常胎压是多少，他说230左右就行，我的240多，所以他后面检查帮我放了一些。

灯光检查这些都简单试了一遍，然后说还帮我车机升级，但是事后我也没感觉升级了哪里，就是我的平均油耗又清零了，高德地图还是比较落后的版本，应用商店还是这些应用。

保养前面

空调滤芯和空气滤芯都没有选择自费更换，开的不是很多，感觉没必要。加玻璃水的时候很逗，因为我玻璃水比较满，所以师傅给我加了自来水？！我当时问他，他说我看你基本都是满的玻璃水，所以补一点自来水不要紧。

师傅检查保养完以后，就开着我的车去清洗了。售后带着我吃了他们店的工作餐，讲道理，虽然下饭，但是真的蛮简单的，4s店老板对员工有点抠。一个辣椒炒蛋，一个猪血，一个紫菜蛋汤，没错，没有一点肉，但是下饭是真的。饭后，售后帮我把车开回来，师傅帮我抛光了我车前一个面，用我之前办的卡抵扣了。然后师傅去吃饭了，售后帮我点了几点破漆面的地方，然后我就开回去了。

要抛光的地方

整体来说4s店服务热情，但是要是能主动介绍我保养的各个环节就更好了，或者师傅忙，售后帮我在一旁介绍下这步在干么，为什么做这个的必要性，平时要注意什么，这样显得服务更加到位，特别是首保时候，很多人是第一次买车首次保养，完全就是小白，很多人根本不会去网上查询保养注意事项这些，4s店能起到这作用，我感觉顾客以后继续续保养在4s店可能性更大，而不是推介一些其他产品，让人感觉过度保养。

保养完成后，讲实话，我开起来和保养前没有什么区别，可能心里暗示有些，毕竟保养了，开起来更放心，更舒心了。

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