我的凌渡L首保经验过程分享

自提车已经快六个月的时间了，我的凌渡L作为通勤使用，很少跑长途，至今天首次保养一共开了2600公里左右，想着今天正好有空，就在APP上预约了今天的首保，第一次做首保，很担心手忙脚乱的，经过这一次整个流程，非常的简单容易，并不像想象中的摸不着头脑，整套流程下来简单容易，一个人就能完成了呢，下面分享一下我的整个流程：

【提前预约】：当你计算你的爱车的的提车使用时长或是公里数这两项之一即将满足首保要求后，就可以直接在上汽大众超级APP上进行预约了，进入APP，在底部找到“爱车”进入，点击“预约保养”，就能选择你想去的4S店及确定到店保养的时间了，提交后，在APP上就会收到成功通知了。我提车的时候，销售告知的是5000公里或是3个月就可以做首保了，但是通过很多车友的分享，我也自己觉得本来公里数就开得不多，到快6个月的时候再进行首保。

【需要资料】：很多网上的车友分享做保养需要带发票，纸质版的三包凭证等，上汽大众这边很人性化的，提供行驶证和车主电话进行录入核对，在电脑中早已经有了全部的相关资料，并不用这么繁琐。我都以为需要很多资料，我是全部带上的，但都没有使用，第一次做保养，上汽大众人性化的服务从这里开始。

【如何办理】：到店后，会有工作人员或是你的销售接待你，先将车停在车辆预检位置，从这一刻开始，热情的服务真的就开始了，给了行驶证后，应该是保养主管之类的，就开始在平板上进行登记，从这一刻开始，我们基本什么都不用做了，就是等着，吹空调喝饮料，或是和这位主管拉拉家常，问一些或许你想了解的车辆问题，确认好车辆信息后，主管通过对讲机马上会安排师傅把停在预检车位的爱车开进维修场并停在指定做保养的位置上，等待保养的开始。

【首保内容及时长】：首保的内容非常的简单，因为是新车不久，对于首保没有过多的要求，整个流程结束一般在1小时40分钟左右就能全部完成了。我的首保关键点有几个，从预检车位开始，有体验了上汽大众的服务质量了：

1. 预检位置师傅开到维修场，座椅套套好，方向盘套套好，避免弄脏；

2. 故障检查：师傅开始用笔记本电脑连接车辆，读取车辆全部信息，排除故障，如果没有问题，将进行下一步；

3. 排除旧机油：升起我的凌渡L，开始排除车内的旧机油；

4. 更换机油滤芯：每一次更换机油的同时，都必须更换机油滤芯的；

5. 更换一颗机油螺丝：我忘记这个叫什么螺丝了，师傅说这颗螺丝很关键，每次也都必须更换的。拍了照片，可以参考；

6. 胎压检查：对四个轮胎的胎压进行检查，把四个轮胎胎压调制最佳

7. 关于空气滤芯：这次没有动空气滤芯，师傅把车辆底部拆开看后，说好干净，就像是新车，建议这次可以不拆滤芯出来清理，因为我的车很干净的，拿出来反而会破坏滤芯的纤维，相信师傅的，就没有动。这个根据每辆车的情况来定吧；

8. 更换黑钻机油：把吊在空中的凌渡L放下来，开始倒入新的黑钻机油，凌渡L一共用了4L，车辆不同使用的升数也有不同，有的是5L，4L是一个大桶，有的车还需要1L装的小桶一起。

9. 主管检查：以上弄好后，基本就差不多了，最后负责做保养的师傅会签单，再叫他的上级主管对车辆进行检查，主管检查很仔细，包括要用机油标尺检查新加的机油刻度和成色。

10. 结算：维修主管检查好后，进行签单，最后单子会递交给刚来的大的那个主管，最后又他来进行核对结算。

【V豆如何使用】：大家最关心的问题就是V豆可以在4S实体店使用吗？ 答案是肯定的，可以使用，相信和我一样想法的圈友们都很多，就是一直在APP上都没看见有自己的二维码或是可以扫码的地方，那V豆如何使用和抵扣呢？ 不用担心，4S店的系统中，全部与车主的信息都是同步的，也包括了在上汽大众超级APP上有多少V豆，这次我选择黑钻机油就是使用V豆抵扣的，这次保养一分钱没花，抵扣也很简单，我们不需要做扫码或是提供我们的二维码，他们会打出上汽大众的“机动车维修结算单”这个单子非常的详细记录今天保养所产生的费用，需要使用多少V豆进行抵扣，仅需要做的就是签字确认，然后会收到一条短信验证码，将验证码提供给负责结算的主管输入系统，V都就成功抵扣了，APP上刷就能看见心爱的V豆少了呢。

以上就是我的凌渡L做首保的整个过程，不知道是不是心里作用，更换了黑钻机油，做完首保开在路上，油门好轻，轻轻一踩可以飞起来了。总体来说，太满意上汽大众我们这边4S店的服务了，到店，他们迎接，准备走了，主管送你到车上，时时刻刻都客客气气的，这次首保非常的满意。