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用户9705901068614
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2023-03-28发布于:smart精灵#1车友圈
🚘 车辆信息
smart精灵
📅使用情况
2022年10月付的定金
💬 故障描述
2023年2月通知我验车,由于验车时发现前车盖密封条有明显缝隙,拒绝提车要求退款!对方沟通后说这个属于瑕姿不在退款范围内,给出的解决办法是帮我调配一辆和我配置一样的车,但是没有成功!之后又给出解决办法是先把目前订单解绑,然后重新排产生产辆新的给我!
📍我要投诉
到现在问题都没有解决,打对方400电话也没给出解决问题的时间,只说尽快处理!希望帮忙处理一下,谢谢!
smart精灵#1
cb129
我是车漆磕坏了,拒绝提车。一开始说给我调一辆车过来,结果后来又说要等三个月,果断不要了,现在销售都不理我了,只告诉我五月可以退单,但论坛里看到已不下三人退单成功了
我也是等来一台质损车(右后门油漆有色差,交付中心重新喷漆),然后果断拒绝要求重新配车,等了两个多星期,厂家重新配的车到店,目前已提车
xinyaun
捷尼赛思GV60车主·车龄半年
还不如极氪,都是吉利出品
松柏常青藤1
我跟你一样后备箱胶条没安装好要求退订,说是不给退
才高八斗沙滩xP
吉利汽车
据退单成功的车友经验,要对400态度强硬
用户9705901068614作者
谢谢分享经验!
跟你一模一样,
回复楼主