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    深圳新奇建4S店,销售存在严重安全质量问

    2023-02-02发布于:柯迪亚克车友圈

    车型:2023款柯迪亚克7座2驱版。2022年12月份提车截止问题发生不足1个半月,开的比较少,目前行驶里程还不到400公里,1.22日(大年初一)9点多在小区内部驶出停车位才3-4米的样子,突然前排和后排的双侧气帘全爆了,驾驶位左侧气囊也爆了,没有发生碰撞事故,车身外部没有损伤。



    当即就找保险拖车拖到了4S维修店,下图:


    4S店的处理态度:大年初二到初六放假,没人上班没人处理(这个理由可以理解),初七(1月28日)开工后,截止今天2月1日,整整5天过去了,一个规范的检测报告和合理的处理方案都没有,只给了我一个简单的回复【此车辆从气囊系统检查情况来看,为一次有效的侧面碰撞,故打开了左侧侧面气囊及左右气帘;但从车辆受损情况来看,未发现有明显碰撞痕迹。所以从关爱用户角度出发,同意索赔维修处理。】这还是在我的强烈要求下,每天跟催下,他们服务总监给的回复。


    连气囊电脑都未分析,完整的检测和原因未分析出,就草率给出维修处理的方案,还是“”关爱用户角度出发“”,这样的车辆谁还敢开? 还没暴的气囊不会暴吗?没有说明,若是修理,修理后如何保障不会再暴?面对这样的黑心4S店,漠视用户安全的4S店,目前并没有很好的应对方案,只有投诉、再投诉这一条路可选。下图是2022年12月10日的提车图



    作者提到的车系:


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