🚘 车辆信息
21款别克英朗
📅使用情况
21年6月28号上的牌,现在里程63765km
💬 故障描述
驾驶过程中出现过车机闪频(自动跳到导航地图界面或者语音助手界面),语音播报,自动调节音量,有时候挂倒挡倒车影像都不显示等问题,买车到现在一直在跟厂家沟通解决方案,一开始厂家以我未提供故障视频为由拒绝了,给了故障视频他们又以技术人员说这是正常现象为由又拒绝了
📍我要投诉
希望厂里拿出合理解决方案解决我的车机问题并重置车机质保时间,如厂家无法提供解决方案就为我这台车的车机提供终身质保(直到车辆报废),无论哪种方案,在拆装过程中一旦现成中控面板配件损坏也由厂里负责赔偿(更换新件)