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    全新超混第三代erx5的售后问题

    2022-10-08发布于:荣威eRX5(混动)车友圈

    为了赶上上海的绿牌末班车,盲订了荣威第三代erx5,超混好屏版外白内棕。

    9月15日提车发现车的后视镜颜色与官方宣传图不一致,投诉400后,官方连夜改了图片,并回复说厂家考虑到颜色搭配给改了,但是可以去4s店喷漆改色。我才知道车辆外观颜色是厂家想改就能改的。

    刚开始开这车还感觉很平顺,但慢慢地问题来了。60码以上A柱风噪已经不能算是风噪了,那是车窗没关紧漏风的声音。车载蓝牙电话,通话得靠吼,否则对方根本听不到,也许吼了也听不到。也不知道是不是因为我开惯手排档的车,急踩刹车后再加油门提速它是需要反应时间的,可能得等个几秒吧,要不是车机没报错,我都以为是ev受限失速了。车载导航信号漂移的问题我忍了,可是你让我进入左转车道然后右转是怎么回事?

    最后再谈谈这个续航公里数的问题,第一箱油加满48升,续航600多公里,开剩150公里再去加满油大概30升吧,续航394公里,这百公里油耗12升啊,吓到我不敢踩油门了,可是车显6个不到啊。诡异的事情发生了,又开了近300公里,续航居然还有325公里。问400答复说车没问题,问题在开车的人。感情我1,3,5用右脚开,2,4,6用左脚开车的吧!

    作者提到的车系:


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      火玄仔

      荣威eRX5车主·车龄1年

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      风噪问题已经反馈到4s店和大区售后服务群,都是承诺+等待,这都过去半个多月时间了。表显里程我用肉眼都能看得出油的续航里程进度条少了一节的情况下,但表显公里数硬是没怎么动,不知道是夸我开车技术好呢,还是夸我技术好呢,夸我好呢?

      评论发表于2022-10-08
      • 开车技术就是好,既不用电也不用油

        回复发表于2022-10-09
      • 还好我只是看了看,忍住冲动没下手,冲动是魔鬼

        回复发表于2022-10-14
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      摩卡星冰乐7

      荣威eRX5车主·车龄1年

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      1.60码风噪暂时无解,希望厂家或者第三方能出前档导流板的配件 2.地图不准,要车机导航里下载基础包和本地地图包才准,靠在线地图会有漂移 3.关于急加速,经济模式下急加速吃力,你可以设置运动模式+混动优先,这时深踩油门才有好的加速 4.这车是蓝牙5.0,蓝牙版本现有的兼容性差些,估计后期OTA升级后会有改善 5.续航里程是和你的驾驶习惯以及动能回收力度有关,如果你还有充电,里程数会相对多一些。新车磨合期的表显数据未必准确。

      评论发表于2022-10-08
      • 其实这些都只是小问题,并不影响驾驶。作为消费者想看到的是厂家处理问题的态度。而不是遇到问题就是推脱,400推给4s店,4s店又推回给厂家,然后就没有然后了……什么时候更新系统,如何解决,需要多久能解决,回复只有等。

        回复发表于2022-10-08
      • 销售有没有把你拉到一对一客户服务群里?

        @用户8264409115627其实这些都只是小问题,并不影响驾驶。作为消费者想看到的是厂家处理问题的态度。而不是遇到问题就是推脱,400推给4s店,4s店又推回给厂家,然后就没有然后了……什么时候更新系统,如何解决,需要多久能解决,回复只有等。

        回复发表于2022-10-08
    • 导航信号漂移的问题貌似改善了,最近几次进隧道都没有出现跑偏的情况。有机会再试一下北横通道。

      评论发表于2022-10-14
      • 这个正常的,就是进隧道没信号造成的,我手机导航进北横都是不动的

        回复发表于2022-10-16
      • 北横通道就是信号很差

        回复发表于2022-10-19
    • 风噪的问题比较严重,而且无解,另外,买车的时候说音响是Boss,拿到车后,音响不知是什么牌子的,订车时,说驾驶员左侧A柱上有摄像头,是对着驾驶员的,拿到车后没有,说只有油车有,我买的超混没有,总之我有种上当受骗的感觉

      评论发表于2022-10-10
    • 混电车是先用电,后用油,感觉你有点混乱,开一个月再喷吧,反正我用的挺好,如果每天上下班在60-70公里以内,可以买混电,如果你动不动就开300公里,劝你还是买油车,首先要把买混电的目的搞明白。

      评论发表于2022-10-09
      • 混动什么目的?不就是短途用电,长途用油,再说了,混动不一定要充电啊,纯油跑不行麽?厂家都有说纯油的油耗!A柱风噪,确实像玻璃漏风的声音

        回复发表于2022-10-12
    • 一模一样,好想把你的帖子复制粘贴了,都去4S店2趟了,蓝牙通话没有解决,漏风问题等厂家,看有多少人投诉才有考虑给方案,杂音破音说是等下一版软件,心塞了,导航偏移我都不好意思说,说杂音破音的问题就说我没有提前下好地图,反正都是一知半解,没有人清楚真正的问题在哪里!

      评论发表于2022-10-09
      • 漏风我去找售后,4S店钣金工说,出厂就是这样没有办法。叫我自己去找厂家!

        回复发表于2022-10-09
    • 9.30提车到现在。发现小问题是好多

      评论发表于2022-10-08
      • 完了 要提车了 有什么问题啊

        回复发表于2022-10-09
    • 跟楼主一模一样的感受。国庆提车,都是高速,60-80码附近,跟漏风一样,哎。

      评论发表于2022-10-14
      • 就是漏风

        回复发表于2022-10-21
    • 开到80好像都没有遇到所谓的60码漏风问题,至于能耗问题,P2本来就更适合家里有桩的

      评论发表于2022-10-09
      • A柱风噪估计和风向也有关,我一开始也没发现,认为这车静音还不错,但高速开多就发现了。另外首保之前还是建议多让发动机介入,毕竟买的是插电混,不是纯电车。不然开了3000公里,发动机都没磨合。再说我抱怨的不是这车的能耗,是续航公里不准。

        回复发表于2022-10-09
      • 应该是开始时候数据还没稳定,你说的风噪和导航我感觉没那么严重

        @用户8264409115627A柱风噪估计和风向也有关,我一开始也没发现,认为这车静音还不错,但高速开多就发现了。另外首保之前还是建议多让发动机介入,毕竟买的是插电混,不是纯电车。不然开了3000公里,发动机都没磨合。再说我抱怨的不是这车的能耗,是续航公里不准。

        回复发表于2022-10-12
    • 除了楼主所提的问题 方向盘右偏的来一个

      评论发表于2022-11-02
      • 牛俊波头像牛俊波头像

        牛俊波

        宋Pro DM-i车主·车龄5年

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        没桩还是老老实实买比亚迪dmi,亏电油耗也不高更经济。这个第三代是新设计的,没有市场验证过,肯定会有些小毛病。

        评论发表于2022-10-27
        • 馈电不比BYD耗油,高速没有比亚迪那么肉。小毛病什么车都有,就看车企怎么解决。在上海如果没有桩还是放弃比亚迪吧,挂靠个桩一个月还得去充四次电,卡得你死死地。

          回复发表于2022-10-27
      • 完犊子了,要提车了

        评论发表于2022-10-10
        • 啊,刚提车。

          评论发表于2022-10-28
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            大王

            荣威eRX5车主·车龄1年

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            一毛一样啊!这个续航1400多公里真不知道怎么算出来的!

            评论发表于2022-10-08
            • 这个车这么拉胯? 上汽急急忙忙的推出来想抢比亚迪的订单?

              评论发表于2022-10-25
              • 主驾漏风 低速电机声音像在磨刹车片 车门要很用力的关 不然显示门没关好 加速以后 方向盘硬的不得了 这块屏幕不合适驾驶员操作 应该由副驾娱乐

                评论发表于2022-10-24
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                  phm1984

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                  我也遇到同样的问题

                  评论发表于2022-10-11
                  • 8.12提的滑移好屏版,风噪的问题确实有,但调一调后视镜的角度就会好些!刚提车一周左右就出现启动不了的问题,后来又不知道为什么又好了,这个问题前后出现了两次,后来4s店升级了2个模块的程序,现在还没有发现,哎……

                    评论发表于2022-10-26
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                      爱拧螺丝的皮卡丘

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                      漏风,漏风,厂家目前接到的都是漏风问题,我在等玻璃胶条,厂家是在测试解决,再等等

                      评论发表于2022-10-24
                      • 还好没下手

                        评论发表于2022-10-27

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