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🚘 车辆信息
北京现代库斯途2.0T智爱旗舰版
📅使用情况
4月7日付定金签合同，5月17日付全款，5月20日提车，700km
💬 故障描述
北京现代福州新锐4s店不给做置换补贴
📍我要投诉
订车时北京现代厂家宣传针对这款车型有给8000元的置换补贴，提车后要办理置换补贴手续时，4s店要求我在店内置换才给我做置换补贴手续，我打北京现代400-800-1100客服热线咨询，客服回复说厂家并没有要求要在店内置换。当时还把旧车开到店内询价，4s店经理借由置换补贴压低车价，并说不在店内置换，就不给我做置换补贴。现在我旧车已经在外面卖掉了，至今不帮我办理置换补贴手续，期间打北京现代客服电话，他们就是说已经反馈厂家让我等待，一般3到7个工作日会给我回复，提车直接已经快两个月了，一直没有给我回复结果。
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