品控和服务不是口号，是客户感受点滴的积累

先发今天早晨的拖车图

熟悉我的车友都知道，我买了二台荣威，第一台是2016年8月提车的，也就是今天的主角，另一台是2020年买的PLUS，都是干式双离合，二台车都进医院了。

主人公一：

今天上班发动车子，挂到D档，电子手刹还没松，感觉车子向前一冲一冲，发动机也听的出在一次次加速，松了电子手刹，起步没问题，刚加速只见转速上去，不见车速上去，马上刹车熄火，再发动，起步加油没反应车子不动，再挂倒挡，倒挡正常，再挂D档，车子开了，还是只有转速没有车速，马上打我朋友电话（开修理厂的），让派拖车过来救援，当时车子还在小区里。

下午我发信息给我朋友，回复我根据目前车子故障表现应该是变速箱故障，目前还在拆解中。

下面是修理厂发来的部分图片。

主人公二：

4月初PLUS被叉车撞坏，4S店派的拖车拉去修的，一个月了还没修好，还在等配件，品控和服务不是一句口号，是客户日常感受点点滴滴的积累！

真心希望上汽能提高采购品质、提高出厂品控、提高售后服务，急客户之所急，想客户之所想。

干式双离合变速箱的问题，后续我也会持续跟踪发布，发这个帖子只希望汽车厂家能重视消费者的用车感受，把重心放在品控和售后服务上，脚踏实地做实事，一门心思做服务！