途观L颗粒捕捉器堵塞

🚘 车辆信息

途观L2022款

📅使用情况

购车日期2021.9.15，行驶10000公里

💬 故障描述

1.天冷的情况下（大概在-5℃以下）两个后车门无法打开，开一段时间后等车热了或到中午下午温度高了问题就没了，4s店给出的意见是换车门拉线。2.车机系统经常联不了网，特别是刚开车的时候，自己的车机联不了网，用车机联手机热点也上不了网，找过大众客服三次，态度不错，但不解决问题，让去4s店刷车机，依然无法解决。3.接近一万公里时发现油耗增高，试了试自动启停，果然失效，应该是颗粒捕捉器堵了。问4s店，回答是途观一般没这问题。

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要求解决以上问题