🚘 车辆信息
沃尔沃XC90智雅B6
📅使用情况
2021.11.30
💬 故障描述
21年11月30日在北京朝阳区花虎沟2号博瑞祥龙沃尔沃店购买,开票价61.6万元。目前存在2个问题.1.暖风内循环最小档位吹腿部,没开自动模式没开AC.使用中会不定期出现风量变大并且有噪音。 2.暖风内循环,没开自动模式没开AC.驾驶位小腿后部明显有冷风吹过,左腿部更明显,冻的后腿部冰凉。经销商说气流流动正常的,给我按个大包围脚垫缓解。 请问沃尔沃旗舰车,能如此设计吗?内循环了要多强大的气流流动才能吹得腿冰凉冻的慌呢?多次联系经销商不给解决,也联系不上沃尔沃汽车销售有限公司,打10108666电话给沃尔沃客服电话,他们以服务模式为由,让我联系经销商。求帮助
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要求处理经销商给予检测维修并赔偿损失!如果能退换车最好。
博瑞沃尔沃汽车经销商售后经理谭强对话记录
博瑞祥龙沃尔沃汽车销售经理谭强说汽车没有故意。我表示没故障不代表没有瑕疵或者缺陷。相对封闭空间内循环吹得腿冰凉,我不能接受。