🚘 车辆信息
沃尔沃XC60 22款B5智远豪华
📅使用情况
2021年11月29购车 行驶1000公里
💬 故障描述
沃尔沃厂家无故减配10月和11月生产的车辆感应式电尾门配置,购车时也未告知,只有10月份11月份生产的车辆减配了感应式电尾门配置,其他月份生产的车辆均有此项配置,我们花高价格购车款,却买到了减配车辆
📍我要投诉
打厂家售后服务电话投诉,厂家推给4S店,4S店告知没有解决方法,推回厂家。现在厂家跟4S店始终没有给出我们车主解决方案。我们要求厂家为我们10月份和11月份被减配的车主无偿安装感应式电尾门配置并进行相应补偿