领界EV星领车主,购车1年有余,车辆总体满意,但车辆出现问题后江铃福特的售后,在处理问题上仅仅只是够热情。
问题如下:新车行驶2000km后出现,车辆通电启动后,当旋钮在D档、N档时,踩下刹车后再松开刹车时,会在换挡旋钮位置发出咔的一声,此时手放在旋钮上,能感受到明显振动。旋钮在R档时,无此现象。此问题现象在领界EV车型中,相当普遍,大家可以自行在各大领界ev论坛搜一下。实在搜不到,可以去当地的江铃福特4s店看看他们的试驾车或是领界ev代步车。
去福特4s店把此问题也反映给福特,他们的维修人员说正常,然后找来几辆领界ev说,你看都响,听习惯就好了,我们现在没有修理办法。随后给福特的400打电话,态度倒是热情,马上安排一套换挡重新给你换上,兴冲冲的到4s店后,一群所谓的高级专家,撬了半天也没把中控台拆开,无奈只有不换了。因为如果还是原来那套换挡系统,换了之后大概率仍然会又出现此问题。
领界EV车是好车,希望不要因为这些小问题,而导致成为小众车型。
现在确实如4s店维修人员那句话说的,听习惯就好了。