首先，安吉星是否登录成功，其次车机有没有登录成功，还有，首次注册后要通过车内后视镜上方的安吉星按键拨打安吉星客服进行确认，关联车机和安吉星。感觉很好用，5000多公里，只有西安到安康的记录丢失，回忆一下好像当时车机没登录。