2020-04-21发布
今天上午,长安福特厂家出面沟通协调,与河北邯郸长安福特车主张女士达成一致,经销商店将定金全部退换给张女士。长安福特敢于正视问题的态度,处理问题的速度还是值得表扬的。 另外,由于客观原因导致大部分车企都存在车辆交付时间长的情况,随着车企复工状况转好,也加快了车辆生产的速度,交车慢的情况会逐渐转好。
汽车投诉之家:昨天收到河北消费者投诉邯郸南环福特经销商欺骗客户、店员态度嚣张。消费者订购了长安福特锐际,经销商承诺最多1个月交车,结果被告知车辆要一个月之后才排产。这名消费者想退车要回定金,经销商答应后又反悔,一位负责人狂妄的让消费者去随便投诉。 长安福特锐际目前交车很慢吗?如果是这样,作为长安福特厂家是不是应该告知经销商,针对已经订车的客户采取一些安慰手段;还是经销商知道交车慢,为了销量故意隐瞒? 汽车投诉之家也提醒下消费者,订车时,与经销商谈的一切事项都要落在纸面上,时刻牢记维护自己的权益。最后一张图是福特经销商与顾客签订的合同,画红框的部分,没有一条是保护消费者利益的。
去邯郸复兴路大众店看车销售人员牛叉的厉害没人搭理,直接走人!
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