宝马4s店修坏车辆辱骂推搡用户

23年11月份本人车辆在杭州元通之宝4s店维修后出现偏 磨轮胎 油耗增高 方向跑偏。四轮数据异常。 本人第一时间与4s店反映这个油耗增高的问题。 他们说车子时间久了就会这样 很正常 让我在使用一段时间 。我表示车辆到店油耗是正常的。不可能突然高2-3个油。他们表示让到就近经销商检修。车辆到我们阜阳的一家宝马4s店 检修后发现是4轮定位数据不对 导致的以上问题。 后与4s店工作人员沟通 索要预检单 与维修过程的 视频 一直被拒。并告知接待我的员工已经离职 无法提供预检单。视频也己经被覆盖 后在无任何回复。期间宝马客服电话打几百遍也是没有任何进展 我便去店内讨要说法 在这个过程中 我被店内工作人员推搡，辱骂，拉拽导致本人受伤以及名誉受损。没想到宝马这么大的品牌售后服务却如此恶劣。对待消费者简直丧心病狂，这种售后服务的品牌以后还有哪个消费者敢买？