![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="84" height="84" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="20" height="20" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
林肯航海家看完你再考虑
04-04发布于：航海家车友圈
买车半年经历，大家看完后再决定买不买 买车半年，修车半年一点也不夸张，航海家尊睿版 先说当下遇到的问题 受不了的问题: 1.车机网络模块异常，2.电瓶鼓包，3.大屏闪烁（厂家回复不影响开，没必要换，要强制换也不保证问题能解决），3.减震异响（更换两次问题依旧）厂家回复车主自己消化 还能将就的问题：1.车内异响不固定，2.车窗升降异响，3.后雨刮异响，4.安全带B住磨损，5.车内灯光无法控制，6.门把手解锁不灵敏 减震，大屏闪烁异常处理流程 经销商约好厂家3月26号上门处理 厂家答应肯定给处理（减震异响彻底处理不可能，肯定会比现在声音小）随后车开到4S店处理 3月27号车辆送回来测试（说是减震已经更换，这已经是第二次更换减震）实际测试异响还在，没变化。厂家回复让自己慢慢消化，本人不同意这个处理结果，截止到现在没人主动回复，全程都是你问一句回复一句，有时候问了还没人回复[笑哭R][笑哭R][笑哭R] 投诉过程 1.12:34 拨打400 988 6788电话投诉没人处理以上异常，回复以反馈 2.15:08（021）5072 6765回复她们查到处理的结果是问题都已解决（不知道在哪里查的）， 问了几遍她在哪里查的结果， 只回复查到结果是问题都已经处理， 我回复说我没同意处理结果， 她回复说这个只有你和厂家工程师知道[笑哭R][笑哭R][笑哭R] 最后说车辆是移动产品异响正常[笑哭R][笑哭R][笑哭R] 3.15:50打400电话询问在哪里能查到厂家工程师的处理结果， 16:19回复我，他们没有查到， 问了他们厂家工程师处理流程， 回复我已经反馈了在等结果 诶！考虑买林肯的还考虑吗？ （买林肯的车主都有异响群） 群里电瓶鼓包很多（有的换了，有的还在拖着） 电瓶质保一年，20000公里， 4月6号回复说不影响使用，异响正常，是使用者问题，厂家会处理，问处理时间回复哪怕过保以后也会处理， 在线求助专业律师这种怎么处理！！！
作者提到的车系：
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="90" height="56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
本来真想买混动的，看了有点怕了，纯油都这么多问题，混动好像还多了个电机不介入的问题，作为我一个开了十几年丰田本田雷车的人，碰到这么多问题可能会疯了
评论发表于04-10诶，超级后悔！有问题可以理解，但是处理问题的态度太让消费者寒心，感觉就是要割最后一波韭菜
回复发表于04-10理解你的无奈，像我这种懒人碰到这事也要崩溃了，十几年买了三部日系从来没有操心过哪怕一款螺丝的问题，本来觉得林肯的调调适合自己，也想体验一下美系的豪华沉稳，现在看你帖子和那个跟帖的是真犹豫了，明眼人一看你们就是真车主，出的问题也是几乎一样，看来也不是个例情况了，已关注你了，再观望一下特别是混动的bug问题，解决不了只能放弃了
@沈先生158580258：诶，超级后悔！有问题可以理解，但是处理问题的态度太让消费者寒心，感觉就是要割最后一波韭菜
回复发表于04-10
不是不相信作者，问题都堆在你一个人身上，确实气不顺除了联系厂家之外，当地经销商或4S店又做了什么？正常流程是先找4S店，由店里去跟厂家对接更顺畅。再说厂家工程师一般是不动手的实在不行去车质网投诉，该平台处理速度较快。最后建议您好好看一下关于车辆的三包法，同一问题三次未得到解决的可以退换车，但需要保留凭证
评论发表于04-07全程是和4S店联系沟通，由4S和厂家沟通，沟通无果，才打电话投诉沟通（4S店认为这是正常而厂家认为这是异常）
回复发表于04-07关键第三次拖着到年底，现在也不承认有问题
回复发表于04-10
兄弟，你所有的问题我都遇到了我是去年5月买的，一个月不到就各种问题开始出现了，我就是群里那个天天开然后突然亏电直接无法启动的那位，之后去升级模块回来后大屏也开始闪烁，晃眼，最近准备再去一趟4s
评论发表于04-04我甚至说好了去升级模块那边假装没有听到给我在哪那充电，师傅说没人跟他讲要升级所以他就充个电，要不是我上去看了都没发现。
回复发表于04-04有问题不处理才头疼，估计又要退出中国市场了
回复发表于04-04
在线求助专业律师如何处理！
评论发表于04-06找小北，或者虎小叔吧
回复发表于04-15谢谢，拖到8月了，8月在不处理，就联系
@用户5043821573244：找小北，或者虎小叔吧
回复发表于05-04
我7000公里，目前就是后减震有点异响，其他没啥
评论发表于04-04关键是处理态度，现在是解决不了，也不想解决就拖着……
回复发表于04-04是不是尊睿的ccd悬架，才会出现异响？
回复发表于04-14
我23年7月的纯油尊睿，冬天共振十分严重，最终换传动轴得到解决，后备箱颠簸异响换了3次减震，还是没有得到彻底解决，最近感觉颠簸异响好了一点，不过还是有，目前就剩这一个问题，其他都很好，开车不错。
评论发表于04-07换传动轴的话 冬天在45十迈的时候还是有震动 直接加油 过去这个速度区间就好了 。这车冬天毛病特别多 我的内饰冬天三四处异响
回复发表于04-09你好，您说的共振指的是哪里？
@真诚船帆6LX：换传动轴的话 冬天在45十迈的时候还是有震动 直接加油 过去这个速度区间就好了 。这车冬天毛病特别多 我的内饰冬天三四处异响
回复发表于04-19
![](data:image/svg+xml;utf-8,<svg width="40" height="40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" version="1.1"/>)
回复楼主