昨天去提车手续办完说厂家检测，没让我提？

不知道你们遇到过没？昨天去提车，车开过来看看外观内饰没问题，然后4s员工开到服务中心去加载升级系统，我在店里办手续，钱交了，手续办完，那人给我说接到通知，由于我是年初买车今年第一批车，厂家要来做个检测，让我车先留2天不要开走，我说先开回家那人说检测对公里数有要求，由于当时已经在哪里坐了一天了，迷迷糊糊就答应了，回来越想越不对，昨天回家打了400反映，晚上还回电话问我有没有人给我对接，我说没有，客服就说追诉，然后现在也没人联系。我就想问问万能的车友，你们遇到过没？这事靠谱不？