观致5首撞

坐标太原，12月29在匝道下穿段撞了，人啥事儿没有。单方面事故，保险太平洋，联系完拖车到太平洋合作的修理厂维修，2天时间没有定损单，问保险，边修边定损，正常情况不都是先出定损吗？我问能不能换修理厂，保险说只能去和太平洋合作的修理厂维修，我就纳闷了。 今天下午刚开出来，问了修理厂，换了一套悬挂外加一轮毂，维修单还没出来，试了一圈，方向歪的，如果方向正的情况下会向左偏，直行方向必须的向右偏一点才可以，维修轮胎的那一侧一直能听到吱吱响，目前就是这俩问题 前几天在公众号查了下，观致现在有合作的售后，打电话过去，是星途的4s店，不知道保险公司认不认