提示“ 车辆有起火风险，请立即远离”??

各位朋友车主大家好，我的车是长安cs55 e-rock(纯电版，续航604km)，21年7月份买的，没出过任何事故，电池也从来没有磕碰等损坏，两个月前左右才做了保养。 今天下班车停在车库后回家吃饭，吃完饭大概一个小时左右准备出去一趟，上车一启动就语音提示“车辆有起火风险，请立即远离”第一遍没听清楚，第二遍听清楚了再看仪表盘上面的字???把我吓一跳，赶紧熄火下车，另外还有一个情况，现在回想不起来是我启动还是关闭的时候空调就自己启动了(最近都没开过空调)，风力应该是最大的那一档，声音挺大，下车后锁了车，空调还是一直在运行，仪表盘还是显示那几个字。然后赶紧给长安汽车951999打了电话咨询，客服也不知道是什么情况，通知了离我最近的4s店联系我，4s店联系后让把电瓶电源负极断了，然后再接上试了一下，接上后再启动车辆没有提示“起火风险”了，但是车挂不上D档，只能在N和P上，并且出现了个故障灯(整个车身中间有个感叹号)，后面4s店安排拖车来拖去检修，出于安全考虑在等拖车的时候我又把电瓶电源负极断了。 目前车拉走了，要明天修理师傅上班了才能检查是什么原因，我想问各位车友又遇到这种情况或者了解的吗，之前从来没遇到这种情况啊，真是头疼。